Description du poste :
Sous les ordres directs du chef de la division interventions, vous :
- Reconfigurerez les matériels SIC en dysfonctionnement (postes de travail, imprimantes, smartphones, chiffreurs) ;
- Déploierez les solutions numériques dans le cadre de projet d'évolution ;
- Configurerez et administrerez les équipements soutenus sur les réseaux Internet, Intradef ou Classifiés ;
- Mettrez en œuvre les méthodes de résolution de pannes et déterminerez l'origine des dysfonctionnements ;
- Assisterez les utilisateurs sur site ou en hotline ;
- Exploiterez les applications et les systèmes de votre domaine d'emploi ;
- Appliquerez les procédures de sécurité des systèmes d'information ;
- Tiendrez à jour la documentation d'exploitation et rédigerez des fiches réflexes ;
- Rendrez compte de vos actions.
Description du profil :
- Détenir des connaissances techniques de base de l'environnement numérique
- Travailler en équipe et avoir le sens du service
- Etre réactif et rigoureux.
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