Localisation géographique : Région Centre Ouest (18.28.36.37.41.44.45.49.53.72.85)
Description du poste :
Dans le cadre de votre alternance et en binôme avec le Responsable Distribution (RD), vous déployez la stratégie enseigne sur le libre-service du point de vente. Dans ce cadre, vous assurez le développement des ventes, en mettant en œuvre les opérations commerciales validées en centrale ou en région, et en optimisant la présence de nos produits ainsi que la visibilité de nos marques. En tant que représentant(e) de l’entreprise, vous avez pour mission de former, d’impliquer et de suivre les équipes magasins de nos distributeurs.
Vous pouvez être amené(e) à prendre en charge la gestion et le suivi du libre-service de certains points de vente de manière autonome.
Responsabilités clés :
Implantation et tenue linéaire magasins
Vous présentez et déployez le référencement des collections/planogrammes négociés par les Key Account Managers (KAM) et les Responsables Distribution (RD), ainsi que par l’équipe marketing, sur les points de vente sur lesquels le RD n’intervient pas.
Vous vous assurez de la disponibilité des produits et mettez en place les actions correctives si nécessaire (relevé de rupture, prise de commande systématique, remontée des points bloquants aux KAM/RD, etc.).
Vous refaites les facings lors de vos visites régulières pour garantir que les planogrammes restent bien en place et attirent les clients.
Vous appliquez les politiques Groupe des enseignes prioritaires (chartes merchandising, cadres promotionnels, etc.), en lien avec les KAM.
Performance du linéaire et animation sell-out
Vous mettez en œuvre les moyens nécessaires pour développer la visibilité de la marque dans le linéaire et tout au long du parcours client (animations LS, têtes de gondole), en collaboration avec les équipes distribution et marketing.
Vous développez la performance du linéaire SPIT, maîtrisez ses indicateurs et ses spécificités ainsi que ceux de la concurrence (DN, DV, mini/maxi, rotation, reprise de stocks), afin de mettre en place les plans d’actions optimaux.
Vous théâtralisez le point de vente dans le cadre d’opérations commerciales majeures et stratégiques (ex. : opérations marketing nationales, lancements produits…).
Formation et événements clients
Vous formez régulièrement les vendeurs magasins aux solutions produits et services différenciants, de manière théorique et pratique.
Vous planifiez et animez les événements clients en magasin (journées portes ouvertes, matinées techniques…).
Vous développez la qualité de la relation commerciale (QRC) avec les différents interlocuteurs de votre secteur pour soutenir nos partenariats.
Reporting interne
Vous assurez la gestion de votre fichier clients : vous renseignez et exploitez les informations contenues dans la CRM.
Vous intégrez dans la CRM les opportunités business identifiées avec le magasin (ACTIV 80, suivi des planogrammes) ainsi que les comptes rendus de visites.
Vous réalisez une veille concurrentielle et remontez les informations aux services concernés.
Vous transmettez aux équipes distribution et marketing les résultats de vos actions et indicateurs de performance (KPI), ainsi que les bonnes pratiques et initiatives observées sur le terrain.
Relations de travail :
Rattachement hiérarchique
Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable de Région.
Relations fonctionnelles
L’équipe commerciale distribution (KAM et RD) pour les enseignes prioritaires du super 80.
Les commerciaux sédentaires pour la gestion du 20.
L’équipe Marketing pour le support aux actions commerciales.
Le service clients pour le traitement des litiges et le SAV.
Les collabor
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