Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la métallurgie du cuivre, un assistant service clients (H/F).
Ce poste est à pourvoir sur la commune de Saint Denis de l'Hôtel.
Il s'agit d'un CDD de 7 mois.
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Clients, l'Assistant Service Clients assure l'interface entre les clients et l'entreprise.
Polyvalent, il coordonne le bon déroulement des opérations en lien avec les différents services internes dans l'objectif d'assurer la satisfaction client.
- Gestion et suivi des commandes (vérification et enregistrement des commandes via l'ERP)
- Coordination des différents acteurs internes et externes et/ou dossier Service Clients opérationnel (relation quotidienne avec les clients, information sur les stocks, gestion des retours, réponse aux questions techniques, délais et livraison)
- Gestion administrative et facturation (suivi et enregistrement des litiges, reporting clients, soutien à l'équipe commerciale)
- Activités ponctuelles : collaborer avec la comptabilité, le marketing et back up au sein de l'équipe Service Clients.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.