Responsable d’équipe gestionnaires techniques du patrimoine

À propos de nous

Bailleur social majeur de la Loire-Atlantique, Atlantique Habitations œuvre au quotidien pour remplir sa mission d’intérêt général : permettre l’accès à un logement digne et durable aux ménages qui ne peuvent se loger dans les conditions classiques du marché et contribuer, avec l’ensemble de ses partenaires, au mieux-vivre ensemble sur le territoire.

Avec près de 13 500 logements gérés, dont 2 200 places en hébergement spécifique, Atlantique Habitations poursuit le développement de son patrimoine en construisant environ 400 logements par an. Souhaitant proposer une offre de services complète, l’organisme déploie également une activité de syndic de copropriété, une régie de travaux, ainsi qu’une activité d’accession abordable à la propriété via sa filiale Ma Fabrique du Logement Abordable.

Fortement ancré sur son territoire, Atlantique Habitations place la qualité de service et la satisfaction des locataires et partenaires au cœur de sa stratégie. L’organisme est par ailleurs engagé dans une démarche RSE structurée et reconnue par la certification « Engagé RSE Exemplaire » délivrée par l’AFNOR.

Dans un contexte de mobilité interne et afin de renforcer l’encadrement managérial de ses équipes de proximité, Atlantique Habitations recrute aujourd’hui son ou sa futur·e :

Responsable d’équipe gestionnaires techniques du patrimoine

Poste en CDI – basé à Rezé (44)


Mission

Rattaché·e à la Directrice d’agence, vous prenez la responsabilité managériale d’une équipe de 13 collaborateur·rice·s, réparti·e·s sur trois bureaux de proximité (Rezé, Bouguenais et Saint-Herblain), intervenant sur un périmètre d’environ 6 000 logements sociaux.

Véritable manager de terrain, vous intervenez à la fois comme référent·e managérial·e, appui technique de niveau 2 et représentant institutionnel auprès nos partenaires, dans un environnement opérationnel exigeant.

Vos missions s’articulent autour des axes suivants :

* Management opérationnel et accompagnement des équipes : Vous encadrez, organisez et animez l’activité des gestionnaires de site, gestionnaires coordinateur·rice·s et employé·e·s d’immeubles. Vous accompagnez la montée en compétences de l’équipe, veillez à l’harmonisation des pratiques et favorisez la cohésion d’un collectif réparti géographiquement.

* Expertise technique et gestion des situations complexes : Vous intervenez en appui sur les situations techniques complexes, multifactorielles ou urgentes. Vous apportez un regard d’analyse, orientez les décisions et assurez l’interface entre les équipes de proximité et le pôle technique (contrats, avenants, relations prestataires).

* Coordination transverse et animation multi-sites : Vous assurez l’animation des trois bureaux de proximité dans une organisation de travail sur 4 jours par semaine, en lien étroit avec les pôles construction, réhabilitation, technique (siège et régie), ainsi qu’avec les équipes RH et comptabilité. Vous accompagnez les évolutions organisationnelles tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.


Profil

Issu·e impérativement du secteur du logement social, vous justifiez d’une expérience significative en management d’équipes de proximité ou de gestionnaires de site, avec une forte connaissance du terrain.

* Vous avez à cœur d’exercer un management opérationnel, fondé sur la présence terrain, l’écoute et l’accompagnement. Manager confirmé·e, vous appréciez animer des équipes aux profils variés, organiser l’activité, donner du cadre tout en favorisant l’autonomie, et accompagner la montée en compétences des collaborateur·rice·s dans la durée.

* Animé par les sujets techniques et complexes, vous aimez comprendre les problématiques rencontrées sur le patrimoine, analyser des situations complexes et intervenir en appui auprès des équipes. Vous êtes à l’aise pour gérer les urgences, arbitrer, prioriser et contribuer à la résolution de situations sensibles, dans une logique orientée solutions.

* Sensible aux enjeux sociétaux du logement social et à la relation avec les locataires, vous avez à cœur de soutenir les équipes confrontées à des situations parfois tendues et savez faire preuve d’écoute, d’empathie et de maîtrise de vous-même. La gestion des conflits fait partie intégrante de votre rôle, que vous abordez avec pragmatisme et sang-froid.

* À l’aise dans des organisations multi-sites et en évolution, vous appréciez travailler en transversalité avec des interlocuteur·rice·s varié·e·s. Vous savez créer de la cohésion malgré la distance géographique, harmoniser les pratiques, assurer une communication claire et fiable et porter la ligne managériale avec constance et rigueur.

C’est votre capacité à fédérer, votre orientation solutions, votre appétence pour le terrain et votre capacité à gérer des situations complexes et conflictuelles qui feront la différence sur ce poste.

Rejoindre Atlantique Habitations, c’est s’engager au service de son territoire et de ses habitant·e·s, en contribuant concrètement à la qualité du cadre de vie et au maintien d’un service de proximité exigeant.
C’est aussi intégrer une structure à taille humaine, porteuse de sens, où l’action managériale et l’engagement de terrain ont un impact direct au quotidien.

Pour postuler, adressez-nous votre CV, sous la référence #toitpourtous.




Process et inclusion

Si votre candidature est retenue :

* Un premier échange téléphonique et un entretien approfondi avec L’Étincelle RH, incluant des outils d’évaluation,

* Un premier entretien avec la Directrice d’agence et la Responsable des Ressources Humaines,

* Un second entretien avec la Direction des relations clients et proximité.



L’Etincelle RH milite pour des entreprises ouvertes à la diversité et à la différence. De ce fait, la non-discrimination est notre seconde nature, vous pouvez compter sur notre objectivité.




Rémunération et avantages

* Rémunération : 45 000 € bruts annuels (incluant 13ᵉ mois et prime de vacances)

* Intéressement

* 35h sur 4 jours par semaine

* Titres restaurant

* Mutuelle et prévoyance (prise en charge employeur majoritaire)

* Compte épargne-temps et accords d’entreprise

* Véhicule de service (trajets domicile-travail)