Technicien documentaire fret réception export f/h

Informations générales Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique. Référence 2025-23342 Intitulé du poste Technicien Documentaire Fret réception export F/H Métier Frêt & Logistique - Logistique Catégorie socio-professionnelle Technicien Présentation du contexte Vous connaissez l’enregistrement à l’aéroport, imaginez vous comment une expédition Cargo peut embarquer ? La Réception Export, c’est une équipe de 50 Techniciens documentaires Fret en charge de contrôler l’acceptation des marchandises qui seront charger à bord de nos avions. La diversité des expéditions rend le métier passionnant : animaux vivants, œuvres d’art, matières radioactives, vaccins, denrées périssables, luxe, etc. Dans un environnement concurrentiel et soumis à des aléas d’exploitation, les enjeux sont notamment de garantir la fiabilité opérationnelle, la relation client, la sûreté et la conformité documentaire. Les principaux enjeux: Entretenir et développer une relation de confiance avec nos clients, en garantissant un service professionnel et réactif. Assurer une exploitation fiable, fluide et performante, au cœur d’un environnement opérationnel dynamique. Prioriser et gérer efficacement les différents produits, pour garantir la ponctualité et la qualité des expéditions. Sécuriser la qualité des données et des documents Ajuster la facturation Veiller au respect des exigences réglementaires et répondre aux demandes des autorités compétentes. Garantir l’application stricte des règles de sûreté, de sécurité des vols et de sécurité des personnes. Description de la mission En tant que Technicien Documentaire Fret, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité et la sécurisation de notre chaîne logistique opérationnelle. Vos missions principales consistent à : 1/ Accueillir et accompagner nos clients, en répondant à leurs demandes d’information et en garantissant une expérience professionnelle et fluide. Réaliser l’acceptation des expéditions à l’export, incluant : le contrôle de la bonne conformité documentaire, le contrôle et concordance physique/documentaire des marchandises à particularités, la facturation 2/ Contrôler, saisir et fiabiliser les données dans les différentes applications métiers Cargo. 3/ Traiter les informations entrantes via nos systèmes informatiques, en assurant leur conformité et leur cohérence. Dans une logique d’amélioration continue, vous veillez en permanence au respect des règles de sécurité des personnes, ainsi qu’à la sécurité et la sûreté des vols, essentielles dans notre environnement aéronautique. Le poste nécessite de nombreux déplacements réguliers au sein de la Gare de Fret G1XL, notamment pour effectuer des vérifications de concordance documentaire sur des expéditions sensibles (animaux vivants, denrées, produits spécifiques, etc.). Conditions d’exercice du poste : • L’activité s’effectue en horaires décalés (amplitude horaire actuelle entre 6h00 et 1h00 y compris les samedis et jours fériés). • Des déplacements réguliers en zone sous-douane nécessitent un badge permettant l'accès à cette zone ; un dossier sera déposé en préfecture et soumis à validation des Autorités. Pour ce faire, vous devrez pouvoir justifier d'un casier judiciaire vierge. • Vous serez soumis aux règles de port de l’uniforme Air France • Niveau d'anglais B1 • Localisation du poste : Gare G1XL - Fret 1 - Zone 1 - 12 rue du Tarteret - 93290 Tremblay en France Profil recherché Vous êtes titulaire : -D’un diplôme Bac à Bac 2 en Logistique ou Supply Chain, avec ou sans première expérience dans le domaine, ou -D’un diplôme Bac à Bac 2 dans une autre spécialité, complété par une expérience significative en environnement logistique. -D'un niveau d'anglais B1 Vous êtes reconnu·e pour votre sens du service client et votre capacité à communiquer avec professionnalisme. À l’aise dans un environnement dynamique, vous savez vous adapter rapidement et garder votre sang-froid face aux aléas opérationnels. Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et d’une réelle attention au détail dans le traitement documentaire. Votre esprit d’analyse vous permet de repérer les incohérences et de prendre des décisions appropriées, tout en respectant strictement les procédures. Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Ce poste est peut-être fait pour vous. Merci de joindre IMPERATIVEMENT à votre candidature : -votre CV, -votre lettre de motivation, -la copie de vos diplômes, -la copie de votre test d’anglais niveau B1 de moins de deux ans ( compétences requises : writing, speaking, reading et listening). Ci-dessous les seuls certificats de langue acceptés avec un niveau d'anglais B1 : - LILATE - LTE (LanguageCert Test of English) - LINGUASKILL (General English ou Business English) - TOEIC dans centre d'examen officiel en présentiel. - Tests psychotechniques éliminatoires Nous attirons votre attention sur le fait que tout dossier incomplet ne pourra être pris en compte. Les entretiens de sélection se dérouleront courant Janvier 2026 à Roissypôle. NB : les candidatures éventuelles pour les titulaires d'une reconnaissance de travailleur handicapé ne pourront être retenues que sur accord médical pour l'exercice de la fonction dans le cadre de la législation. Type de contrat CDI Date de prise de poste souhaitée 02/02/2026 Type d'horaires Décalé Profil candidat Niveau d'études min. requis Bac 2 Niveau d'expérience min. requis Plus de 3 ans Langue Anglais (2 - Intermédiaire / B1) Localisation du poste France, Ile-de-France, Val d'Oise (95) Site 45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX