Description du poste
Métier
DESIGN DE SOLUTIONS FONCTIONNELLES - PRODUCT OWNER 1
Intitulé du poste
Alternance - Proxy Product Owner – Support et accompagnement utilisateurs F/H
Contrat
Alternance
Durée du contrat
2 ans
Finalité du poste
Pourquoi a-t-on besoin de toi ?
Dans le cadre de l’exploitation des applications, tu interviens en proximité avec les utilisateurs afin de répondre à leurs besoins, les accompagner au quotidien et contribuer à l’amélioration continue des outils.
Missions
1. Analyser les besoins des utilisateurs et contribuer à leur formalisation
2. Proposer des solutions fonctionnelles adaptées aux enjeux métiers
3. Rédiger des user stories dans le cadre des projets digitaux
4. Réaliser les recettes et les tests de non-régression
5. Communiquer sur les évolutions et les nouveautés livrées
6. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils
7. Prendre en compte et traiter les demandes utilisateurs (création de comptes, anomalies, accompagnement)
Profil recherché
8. Tu es actuellement en Bac+3 (licence ou bachelor) et tu souhaites intégrer un Master (Bac+5) en école de commerce, d’ingénieur ou université, avec une spécialisation en transformation digitale ou gestion de projets digitaux.
9. Tu as des connaissances en gestion de projet et en environnement digital
10. Tu disposes d’une bonne culture des parcours utilisateurs digitaux
11. Tu es à l’aise dans la relation avec les utilisateurs et les interlocuteurs métiers
12. Tu sais faire preuve d’écoute et adapter ta communication
13. Tu es organisé et rigoureux dans le suivi des demandes
14. Tu es capable de prioriser et de gérer plusieurs sollicitations
15. Tu fais preuve d’adaptabilité et de réactivité
16. Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit et apprécies le travail en équipe
Où vas-tu travailler ?
Le poste est basé au 21 rue Laffite _ 75009 Paris
Tu as envie d’en savoir plus ?
L’alternance chez Malakoff Humanis
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Paris (75)
Adresse
Paris
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