La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 458 M€, 311 agences sur 59 départements, 1200 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'Agents Généraux. Sam MIMOUN recrute pour son agence de TOURS MAGINOT un collaborateur / une collaboratrice d'Agence confirmé(e)
Principales Missions :
En tant que collaborateur d'agence, vous serez en charge de diverses missions pour assurer un service de qualité à nos clients :
* Accueil et conseil clients : Recevoir, renseigner et orienter les clients (physiquement et par téléphone) sur les produits et services de l'agence.
* Gestion des sinistres : Traiter les déclarations de sinistres de bout en bout.
* Gestion des dossiers : Création, suivi et mise à jour des contrats d'assurances. Gestion du courrier entrant, e-mail et flux téléphonique.
* Souscription de contrats : Souscrire de nouvelles polices d'assurances en fonction des besoins des clients.
Profil recherché :
* Formation Bac +2 minimum (assurance, banque, commerce, gestion, ou domaine similaire).
* Aisance relationnelle et savoir être.
* Une expérience dans le secteur de l'assurance est fortement appréciée.
* Bonne maîtrise des outils bureautiques.
* Rigueur, organisation, autonomie et sens du service client.
Nous offrons :
* Un salaire attractif selon expérience avec un poste en 35h en CDI à temps complet.
* Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
* Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
* Des avantages sociaux (mutuelle, prévoyance, prime ...).
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Rémunération : à partir de 26 000,00€ par an
Avantages :
* Intéressement et participation
* RTT
Expérience:
* Banque assurance: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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