Description de l'entreprise Garage DE SOUSA - UTILITAIRES 17 sont des établissements spécialisés dans la vente, la réparation et l'entretien de véhicules particuliers et utilitaires. Nous sommes fiers de fournir des services de haute qualité à nos clients tout en répondant à leurs besoins spécifiques. Situés à Tonnay-Charente, nous valorisons l'engagement, la satisfaction client et l'excellence professionnelle dans toutes nos opérations. Notre mission est de garantir des solutions fiables et adaptées pour nos clients.
Description du poste Nous recherchons un.e Conseiller.ère Commercial.e pour rejoindre notre équipe à temps plein à Tonnay-Charente. Vos principales missions incluent l'accueil des clients, l'identification de leurs besoins, la présentation des véhicules et des solutions de financement adaptées, ainsi que la négociation des termes de vente. Vous serez également responsable du suivi client et de la gestion des relations de fidélisation. Ce poste est exercé en présentiel, directement au sein de notre garage.
Qualifications
* Compétences en communication : Excellentes aptitudes à l'expression orale et écrite, avec une capacité à établir un dialogue engageant avec les clients.
* Compétences en service client et relation client : Expérience dans l'accueil client, gestion des attentes et construction de relations de confiance.
* Compétences en techniques de vente et négociation : Capacité à conclure des ventes et à atteindre ou dépasser les objectifs fixés.
* Compétences en marketing : Connaissance des stratégies pour promouvoir les produits et solutions de l'entreprise.
* Qualifications complémentaires : Un permis de conduire valide, la maîtrise des outils informatiques courants, et une aptitude au travail en équipe sont privilégiés.
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