Agent de billetterie

Description de l'entreprise Camping les Sables d'Or est un établissement situé à Agde, offrant une expérience de vacances unique grâce à ses infrastructures modernes et son cadre naturel exceptionnel. Nous accueillons une clientèle diversifiée à la recherche de détente et d'activités variées. Notre mission est de fournir un service de qualité supérieure pour garantir un séjour inoubliable à nos visiteurs. En rejoignant notre équipe, vous ferez partie d'une communauté dynamique et orientée vers la satisfaction client.

Description du poste Nous recherchons un.e Agent.e de Billetterie pour rejoindre notre équipe à temps plein a la billetterie de notre Parc Aquatique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations de billetterie, y compris la réservation, la vente et la remise des tickets aux clients. Vous assurerez également le suivi des demandes des clients et veillerez à leur offrir un service accueillant et de qualité. Ce poste est basé sur site, au cœur de notre établissement.

Qualifications

* Compétences en vente de billets et réservations : Expérience dans la gestion de la billetterie, y compris la réservation et la distribution de tickets.
* Compétences en communication et relation client : Capacité à interagir de manière professionnelle et adaptée avec une clientèle variée, en valorisant l'écoute et le dialogue.
* Compétences en service client : Approche proactive pour répondre aux besoins des clients et gérer leurs demandes ou éventuelles réclamations.
* Compétences en vente : Aptitude à conseiller les clients sur les choix disponibles et à proposer des services supplémentaires.
* Autres qualifications souhaitées : Maîtrise de l'utilisation des outils informatiques et des logiciels de billetterie, ainsi qu'un niveau de base en anglais ou autres langues étrangères est un atout.

Poste a pourvoir de Mai à fin Août en 35h, 1 jour de repos, de 9:30-14:00/14:30-16:30.