Assistante Commerciale - Brink's Evolution
L'assistante commerciale, intégrée au sein de la Business Unit Brink's Global Services spécialisée dans le transport international et national, travaille sous la supervision des responsables commerciaux des produits à haute valeur ajoutée.
Ce poste implique la prise en charge de la gestion de :
* L'administration des ventes pour l'ensemble des services,
* Le soutien aux commerciaux afin de les décharger de tâches administratives pour qu'ils puissent se concentrer sur leur coeur de métier,
* La gestion de la relation avec les fournisseurs et les partenaires liés à l'activité.
Missions principales
Gestion commerciale :
* Répondre aux demandes de cotation et assurer le suivi des offres.
* Effectuer la prospection téléphonique, envoyer des mails et organiser des rendez-vous.
* Préparer les contrats.
* Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
* Assurer le chiffrage et la vente des prestations demandées.
* Rédiger et envoyer les propositions commerciales.
* Suivre la concurrence sur les dossiers non remportés.
* Assurer le suivi des dossiers du portefeuille du commercial.
Gestion administrative :
* Intégrer les clients prospects et les opportunités business dans le pipeline commercial et effectuer le reporting commercial (CRM).
* Gérer l'ouverture des comptes clients.
* Gestion et finance :
* Contrôler les factures fournisseurs et saisir les coûts correspondants.
* Assister l'administration des ventes dans le recouvrement clients.
* Communication :
* Assurer la circulation de l'information entre les différents services liés à l'activité.
* Collaborer étroitement avec les équipes opérations et exploitation.
* Veiller à la bonne prise en charge des cotations par le service exploitation.
La liste des missions et attributions évoquées ci-dessus n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins du service.
Profil recherché
Le poste requiert une formation de type BTS ou DUT dans une filière commerciale, ainsi qu'une expérience significative dans une fonction similaire, de préférence dans un secteur de niche tel que l'AOG, la pharmacie, les produits périssables ou l'express, avec des contraintes spécifiques et réglementaires.
Une connaissance du fret aérien, routier et multimodal est indispensable.
La maîtrise de l'environnement informatique, notamment le Pack Office 365 et Copilot, ainsi que des outils tels que CargoWise et des CRM comme SalesForce, est attendue.
Une bonne maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est également requise.
Le candidat doit faire preuve de qualités d'écoute, de diplomatie et de pédagogie, être à l'aise pour les contacts téléphoniques et posséder une bonne aisance rédactionnelle.
Un sens de l'organisation et une capacité à gérer l'urgence sont des qualités essentielles pour réussir dans cette fonction.
Conditions de travail
* Contrat : CDI
* Lieu de travail : Aéroport de Roissy CDG
* Télétravail : non autorisé avant six mois, sous réserve d'accord de la hiérarchie
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