Rejoignez-nous comme Conseiller en Services Automobiles
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Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et bénéficier d'une opportunité de carrière excitante ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Services Automobiles pour renforcer notre équipe.
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Ce poste consiste à assurer la relation client dans sa globalité, planifier les rendez-vous des clients du service après-vente, rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux, proposer des produits et services supplémentaires, entretenir les relations avec les équipes atelier, élaborer des devis de réparation et suivre les dossiers clients, facturer et encaisser, restituer des véhicules aux clients, fidéliser la clientèle par votre relationnel et suivre les indicateurs qualité et satisfaction client.
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Pour ce poste, nous recherchons quelqu’un qui possède un fort esprit commercial, une grande capacité à communiquer et une excellente gestion de projet. Vous devrez également être capable de convaincre et satisfaire les clients, avoir une bonne connaissance des outils informatiques et bureautiques et être à l’aise avec les nouvelles technologies.
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Ce postulat doit répondre aux conditions minimales suivantes :
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* Titre ou diplôme correspondant (bac+2)
* Au moins 3 ans d'expérience réussie en conseil client dans le secteur automobile premium d'après-vente
* Sens du commerce et goût du service
* Dynamisme, adaptabilité et écoute active
* Bonne connaissance des outils informatiques et bureautiques
* Aise avec les nouveaux utilisateurs
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Nous offrons :
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* Une formation approfondie sur nos produits et services
* Un environnement de travail stimulant et évolutif
* Des avantages sociaux intéressants
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Mettez vos compétences au service de notre croissance !
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