Description du poste :
Rattaché.e au responsable du service vos missions sont les suivantes :
Répondre et traiter des appels de clients et agences de notre réseau (appels entrants et sortants service client/SAV)
Traiter de mails.
Traiter des réclamations .
Gérer les dossiers administrativement et rechercher des solutions
Formation sur le logiciel d'exploitation et téléphonique assurée par nos services.
Horaires 8h30 18h ( 1 à 2h de pause selon planning)
Poste situé à Nice St Roch à proximité transport en commun
Mission d'intérim évolutive
Description du profil :
Maitrise la communication écrite et orale obligatoire.
Ponctuel(le).
Dynamique.
Tourné(e) vers le client.
Polyvalence
Expérience sur un poste similaire (gros flux d'appels et mails)
Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.
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