ASTERIA recherche, pour l?un de ses Clients basé sur Monaco, un Responsable Applicatif Solution MDM H/F.
VOTRE MISSION :
Votre mission sera de sécuriser et piloter les postes client exécutant les systèmes d'exploitation Apple iOS, MacOs, iPad OS, Google Android et Microsoft Windows
Enrôlement de Mobile BYOD et COBO sur OS ANDROID, IOS, WINDOWS
Déploiement de nouvelles applications sur la flotte
Upgrade de la solution et maintien en condition opérationnelle
Compétence en infrastructure fortement recommandée
Rédaction de procédures pour le support N1 et N2 ce qui nécessite une forte capacité à synthétiser, rédiger et beaucoup de rigueur
Suivre les anomalies et les demandes d?évolution liées à l?application métier de contrôle intégrée dans les terminaux mobiles
Assurer le support N3 pour les équipements smartphone et tablette
Troubleshooting sur les incidents, paramétrage, applications métier, intégration de l'équipement, gestion des clients VIP
Administration de l'infrastructure MDM : création/gestion des profils utilisateurs, création/gestion des règles de sécurité
Ouverture tickets chez l'éditeur pour résolution de problèmes fonctionnels et techniques
Profil candidat:
VOTRE PROFIL :
Niveau BAC+2-5
5 à 10 ans d?expérience dans le secteur de l'exploitation de solution (Mobileiron, Intune, Airwatch, Maas360, Blackberry UEM
VOS COMPETENCES TECHNIQUES :
Mobileiron
Intune
Airwatch
Maas360
Blackberry UEM
Systèmes d'exploitation Apple iOS, MacOs, iPad OS, Google Android et Microsoft Windows
VOS AUTRES ATOUTS :
Rigoureux, organisé, méthodique
Bonne gestion des priorités
Sens du service, écoute, disponibilité
Forte autonomie
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