La pension de famille de Goussainville est destinée à l'accueil de personnes au faible niveau de ressources, dans une situation d'isolement ou d'exclusion lourde, et dont la situation sociale et psychologique, voire psychiatrique, rend impossible à échéance prévisible, leur accès à un logement ordinaire.
La mission principale du travailleur social de la pension de famille de Goussainville consiste à accompagner les résidents dans leur parcours de stabilisation et d'insertion sociale, en veillant à respecter leur autonomie et leur dignité. Ceci inclut :
L'accompagnement social et individuel
· Écoute active et soutien dans les démarches administratives (admissions, demande d'aide au logement, FSL, AAH, etc.).
· Accès aux soins (demande de renouvellement de la CMU-C, recherche de médecin traitant, mise en relation avec des infirmiers libéraux pour le suivi et l'administration des traitements, etc.).
· Aide à la gestion budgétaire et accompagnement sur les problématiques personnelles et sociales (dépression, crises, addictologie, etc.).
La gestion et l'animation du collectif
· Organisation de réunions collectives trimestrielles pour favoriser l'implication des résidents dans la vie de la pension.
· Mise en place d'activités collectives (repas, goûters, ateliers ludiques et créatifs, etc.) afin de renforcer le vivre-ensemble.
· Gestion des conflits et médiation entre résidents pour garantir un cadre de vie serein (demande d'interventions des veilleurs de nuit pour les risques d'intrusion notamment).
La gestion locative sociale
· Suivi des paiements des redevances (tableau de relance mensuel, entretien individualisé sur la situation d'endettement locatif, mise en place de plans d'apurement, recherche de solutions adaptées).
· Sensibilisation aux droits et devoirs liés au logement et accompagnement des résidents vers une stabilisation résidentielle durable.
Le respect du cadre éthique et déontologique
· Application des principes de la Charte des droits et libertés de la personne accueillie (confidentialité, respect de l'autonomie, bienveillance et bientraitance).
Connaissances nécessaires
- Politiques sociales et dispositifs d'action sociale
- Aide sociale à l'hébergement, RSA, AAH, CMU, PUMA, etc.
- Connaissance des dispositifs liés au logement (DALO, SIAO, FSL.).
- Pathologies et troubles psychiques fréquents
- Notions sur la santé mentale : schizophrénie, troubles bipolaires, addictions, troubles anxieux, etc.
- Cadre juridique et réglementaire
-Droit des usagers, protection des personnes vulnérables, secret professionnel partagé, loi 2002-2.
Fonctionnement institutionnel et partenariat
Travail en réseau avec la psychiatrie, les services sociaux, les associations, les collectivités locales.
Médiation sociale et gestion des conflits
Compréhension des dynamiques de groupe dans un lieu de vie semi-collectif.
Techniques d'entretien individuel et d'accompagnement
Écoute active, reformulation, entretien motivationnel.
Hygiène, sécurité et conditions de vie en collectivité
Gestion du quotidien (repas, propreté, activités), repérage des conduites à risques.
️ Compétences techniques
Évaluer les situations sociales et les besoins des résidents
Accompagner dans les démarches administratives
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