Chargé de clientèle expérimenté h/f

Votre mission

Chargé(e) de clientèle confirmé(e) (H/F) - CDI - Côtes d'Armor

Acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel, le groupe repose sur un modèle solide et responsable articulé autour de 4 piliers :
- Bancassurance : une offre globale répondant aux besoins bancaires et assurantiels de nos clients
- Mutualisme : une relation basée sur la confiance, la proximité et l'intérêt du client
- Technologie : des outils innovants pour améliorer l'expérience client
- Banque de proximité : un ancrage local fort et une relation personnalisée

Vos missions

En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez au coeur de la relation client :
- Piloter et développer un portefeuille clients particuliers dans une approche omnicanale
- Accompagner les clients à chaque étape de leur vie (épargne, crédit, assurance)
- Fidéliser la clientèle dans une logique de relation durable
- Identifier et maîtriser les risques financiers
- Proposer des solutions adaptées en collaboration avec les experts internes
- Prospecter et conquérir de nouveaux clients

Vous évoluez au sein d'une équipe dynamique et bénéficiez de l'accompagnement de votre manager.

Votre profil

Profil recherché

Vos atouts

- Première expérience réussie en relation client / commerce / banque
- Fort sens du service et orientation client
- Goût du challenge et du développement commercial

Vos compétences

- Gestion et développement de portefeuille clients
- Détection des besoins et conseil personnalisé
- Capacité à instaurer une relation de confiance

Votre personnalité

- Sociable : à l'aise dans les interactions
- Adaptable : réactif(ve) face aux changements
- Curieux(se) : à l'écoute du marché et des besoins clients

Certification AMF indispensable
Conditions:

- Rémunération attractive incluant intéressement et participation
- Jusqu'à 2 mois de salaire supplémentaires selon les résultats
- 11 jours de RTT par an
- Possibilité de télétravail (1 jour/semaine)
- Protection sociale renforcée
- Plan de formation annuel et accompagnement à la montée en compétences
- Parcours d'intégration personnalisé
- Avantages bancaires et assurantiels
- Mobilité interne encouragée
- Politique engagée en faveur de la diversité et de l'équilibre vie pro / vie perso

A propos de nous

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