Rejoignez le Groupe Lavance - Leader du lavage en France !
Depuis plus de 40 ans, le Groupe Lavance s'impose comme un acteur incontournable du secteur du lavage de véhicules en France.
Avec près de 300 collaborateurs à nos côtés, Lavance est avant tout une entreprise à taille humaine, qui compte sur les responsabilités de chacun. Nous avons à cœur de fournir des solutions innovantes et de qualité à nos clients, tout en cultivant une relation de proximité et de confiance.
Votre mission, si vous l'acceptez...
Manuella et Emilie sont à la recherche d'un nouveau talent passionné pour faire partie d'une équipe dynamique et ambitieuse !
Intégré au sein du service Grands Comptes et Exploitation, vos missions principales seront les suivantes :
Vos Missions Principales
Gestion des comptes clients et de l’exploitation :
* Pilotage des contrats attribués (interventions, sinistres, préventifs…)
* Interface privilégiée des Grands Comptes et des clients de nos exploitations
* Préparation et participation aux COPIL clients
* Remplacement ponctuel des gestionnaires de l’équipe
* Suivi des projets d’investissement avec l’exploitation et le commercial
Gestion Des Contrats Et Projets
* Réception, enregistrement et suivi des projets
* Suivi des contrats, mises à jour des bases de données
Support Opérationnel Et Lien Terrain
* Relais avec les agences et équipes d’exploitation
* Suivi des incidents véhicules, actes de vandalisme, dispositifs vidéo
Suivi Administratif Et Financier
* Remboursements clients, gestion des cartes et jetons
* Facturation mensuelle, analyse des charges d’exploitation
* Suivi des litiges, résiliations et indexations
Logistique Et Commandes
* Gestion des réapprovisionnements et plannings prestataires
Gestion Des Outils Et Données
* Mise à jour des informations dans l’ERP X3
* Traitement des demandes entrantes
Le Profil Que Nous Recherchons
Formation : Bac+2/3 en gestion, administration ou logistique
Expérience : Expérience significative sur un poste similaire
️ Compétences
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et d’un ERP type X3
* Rigueur, organisation, sens des priorités
* Esprit d’équipe, qualités relationnelles, réactivité
* Excellente capacité rédactionnelle et d’analyse
Nos plus qui vous feront succomber à coup sûr :
* Une entreprise à taille humaine et inclusive
* Une entreprise dotée d’une réelle identité et de valeurs fortes
* Des collaborateurs investis et dévoués
* Des évènements d’entreprise
* Une mutuelle attractive, cotisation unique pour toute la famille
* Des titres restaurants
* Un CSE
* Cadeau de fin d’année
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever le défi, n'attendez plus, postulez dès maintenant ! #J-18808-Ljbffr
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