Descriptif du poste:
Rattache¿(e) directement au Directeur Technique, vous aurez comme responsabilite¿ principale d'animer et de pe¿renniser l'activite¿ Avant-vente et Apre¿s-vente de l'entreprise en tant que re¿fe¿rent technique par la re¿daction et le de¿ploiement, entres autres, de proce¿dures techniques visant a¿ assurer la commercialisation, les installations et la maintenance des produits de l'entreprise sur le terrain.
Dans ce cadre vous accompagnez les e¿quipes commerciales dans l'e¿valuation technique des nouvelles affaires et dossiers spe¿ciaux.
Vous de¿finissez, concevez et mettez en œuvre les me¿thodes, processus, pour la vente (ERP), l'installation et la maintenance des produits.
En charge de la documentation technique des nouveaux produits, vous assurez les formations ade¿quates aupre¿s des techniciens SAV.
Vous assurez un service d'expertise par le diagnostic rapide des proble¿mes techniques et l'apport de solutions approprie¿es aupre¿s des e¿quipes techniques internes et du re¿seau commercial (Agences, distributeurs, clients finaux).
En tant que re¿fe¿rent technique vous participez aux tests des nouveaux produits pour apporter votre vision ope¿rationnelle aux de¿veloppements des nouveaux projets.
Vous participez a¿ des projets transverses visant a¿ moderniser les services et les supports dans le groupe.
Profil recherché:
De formation supe¿rieure technique type Bac+5 (Electrotechnique, Me¿canique, Automatisme, Informatique). Que vous soyez expérimenté ou que vous ayez une première expérience, la motivationt l'envie d'apprendre est tout à fait envisageable
Vous de¿montrez un gou¿t certain un environnement technique et vous e¿tes rompu a¿ la re¿daction de proce¿dures/spe¿cifications/Documentations techniques.
Rigoureux et organise¿, vous savez prioriser vos re¿ponses vis-a¿-vis des clients internes comme externes. Dote¿ d'un leadership naturel, vous savez vous imposer aupre¿s d'e¿quipe SAV itine¿rante en parfait manager transversal. Par votre aisance relationnelle et votre sens du service, vous communiquez facilement et vous vous adaptez aise¿ment a¿ de nouveaux interlocuteurs dans un environnement international multiculturel.
De¿placements a¿ l'international a¿ pre¿voir Anglais courant requis
Intervention sur grue à prévoir ponctuellement
Experience: Débutant accepté
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Bienvenue chez My Pep's RH, votre complice en recrutement, alliant bienveillance et dynamisme. Nous recherchons pour le compte de notre client, PME a¿ dimension internationale spe¿cialise¿ dans les cosme¿tiques de luxe un(e) field service engineer
Vibrante et innovante, la socie¿te¿ base¿e a¿ Suresnes, valorise la cohe¿sion d'e¿quipe et l'e¿panouissement des collaborateurs.
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