Rejoignez une équipe dynamique pour assurer une gestion fluide et efficace des interactions clients et des processus administratifs liés aux prestations de transport.
• Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées.
• Estimer ou obtenir le coût d’une prestation.
• Suivre les demandes d’enlèvements partenaires et clients.
• Assurer le suivi des envois nationaux et internationaux pour certains clients.
• Garantir le suivi des produits prioritaires.
• Effectuer diverses tâches administratives et gérer les réclamations téléphoniques et par mail.
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