Promouvoir l'offre numérique de l'assurance maladie et accompagner son usage site de soissons

Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage site de SOISSONS

Soissons (02)

15 juillet 2025

Durée : 8 mois

Vous souhaitez vous engager dans une mission de solidarité, destinée à accompagner les publics dans leurs démarches auprès de l'Assurance Maladie, faciliter l'usage et promouvoir l'utilisation de l'offre de services numériques (compte Ameli, application mobile, mon espace santé...).


Votre mission de Service Civique

Il s'agit d'une mission de solidarité visant à accompagner les assurés dans leurs démarches (consulter leurs remboursements, obtenir une attestation de droits, etc.) et à faciliter l'utilisation des téléservices, notamment auprès des publics éloignés du numérique (jeunes, personnes âgées, etc.).

* Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone, l'annuaire santé, les bornes multiservices.
* Accompagner à l'ouverture et à la navigation du compte Ameli, au téléchargement de l'application, à l'accès aux bornes multiservices, à l’annuaire santé, etc.
* Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie, en apportant des informations et explications complémentaires au public, et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers.
* Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique du Système d’information de l’Organisme.


L'organisme d'accueil et informations pratiques

L’Assurance Maladie protège près de 60 millions de bénéficiaires contre cinq risques : Maladie, Maternité, Invalidité, Décès, Accidents du Travail et Maladies professionnelles. Elle vise à garantir à tous les assurés un accès réel aux droits et aux soins, renforcer l’efficacité du système de soins tout en maîtrisant l’évolution des dépenses de santé.

Les volontaires en service civique bénéficieront d’une formation à leur arrivée, d’un accompagnement par un tuteur dédié sur leur site d'affectation, ainsi que d’une formation civique et citoyenne, conformément aux programmes de l’agence du service civique, et d’une formation aux premiers secours (PSC1).

Modalités de recrutement : Merci d’envoyer CV et lettre de motivation uniquement par mail à recrutement.cpam02@assurance-maladie.fr

* Accessible uniquement aux personnes de plus de 18 ans
* Durée hebdomadaire : 24h à 30h
* Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
* Actions clés : Soutien, Accompagnement

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Annonce n° M240053503 publiée le 25 avril 2025

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