Directeur développement commercial en restauration h/f

Compass Group France, leader mondial de la restauration collective, crée des solutions sur mesure pour les entreprises, les établissements de santé, les écoles et les lieux de loisirs. Envie de donner du sens à chaque assiette et de faire partie d'une aventure humaine passionnante ? Rejoignez-nous pour créer ensemble une restauration aux impacts positifs ! La Food est votre terrain de jeu ? On cherche un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe !

Vous souhaitez piloter la croissance d'un acteur majeur de la restauration collective et influencer directement la stratégie commerciale nationale ? Rejoignez-nous en tant que Directeur Développement F/H pour notre Division Lifestyle (marques haut-de-gamme : Millessence, Exalt, Popote et Mediance), au coeur de la relation client, de la performance commerciale et de l'innovation services.

Votre mission

Vous pilotez la stratégie de développement commercial des comptes. Vous développez les ventes, renforcez les relations avec les décideurs publics et privés, garantissez la réussite des déploiements et contribuez à l'évolution de l'offre de services.

Vos responsabilités clés

1. Management & développement des compétences

- Manager, fédérer et développer une équipe commerciale (6 Responsables Développement).
- Animer la dynamique commerciale (objectifs, challenges, pilotage, montée en compétences).
- Former les équipes aux techniques de vente, aux spécificités marchés publics/privés et à la négociation avancée.

2. Gestion & relation client

- Développer et entretenir des relations solides avec les décideurs externes.
- Comprendre les besoins, enjeux opérationnels et contraintes réglementaires de chaque client.
- Construire des solutions personnalisées (modèles économiques, qualité, innovations culinaires, engagements RSE).
- Agir comme interlocuteur clé auprès des clients stratégiques et du Codir.

3. Développement commercial & stratégie

- Définir, déployer et piloter la stratégie commerciale (segmentation, plan d'actions, ciblage).
- Concevoir une stratégie personnalisée pour chaque compte stratégique.
- Identifier les cibles prioritaires et opportunités de croissance.
- Piloter, analyser et prioriser les opportunités commerciales.
- Gérer les appels d'offres stratégiques : analyse, réponse, soutenances, négociation.
- Négocier des contrats complexes (objectifs de performance, pénalités, RSE, innovation).

4. Pilotage des déploiements & suivi des engagements

- Coordonner le lancement et la transition des contrats avec les équipes opérationnelles.
- Suivre l'exécution contractuelle, mesurer la qualité de service et les engagements.
- Anticiper et gérer les litiges ou renégociations éventuelles.

5. Analyse, reporting & veille

- Suivre les performances commerciales via CRM et outils type Power BI.
- Produire des prévisions fiables (CA, marges, renouvellements, pipeline).
- Analyser tendances de marché, évolutions réglementaires et concurrence.
- Proposer des améliorations pour l'offre de services.

6. Collaboration transverse

- Travailler en synergie avec les Opérations, Achats, Marketing, Finance et RH.
- Apporter une expertise commerciale aux équipes locales.
- Être force de proposition dans l'évolution du modèle de services (digital, nutrition, sourcing local, RSE, innovation culinaire).