• Tu possèdes le sens du service, de réelles qualités relationnelles, tu es diplomate et tu pratiques l'écoute active ; • Tu as le sens de l'organisation et tu es méthodique ; • Tu fais preuve de rigueur et d'autonomie ; • Tu as le sens des responsabilités et tu sais respecter la confidentialité et les règles de discrétion ; • Tu as de bonnes capacités d'anticipation, tu sais planifier les tâches et les prioriser pour respecter les délais ; • Tu sais faire preuve de réactivité et t'adapter pour gérer les imprévus ; • Tu aimes travailler en équipe ; • Tu montres ne forte appétence pour les nouvelles technologies ; • Une première expérience professionnelle en back office serait appréciée. TETRANERGY BUSINESS SCHOOL RECRUTE, pour faciliter le processus d'inscription des étudiant·es et assurer leur engagement tout au long du parcours clientèle : 2 RESPONSABLES INSCRIPTIONS & ENGAGEMENT. Tes missions principales : Phoning prospect - Organiser le phoning (prioriser les profils à appeler en fonction de la période d'activité) ; - Identifier les heures propices aux appels ; - Atteindre les objectifs d'appels établis (hebdomadaire) ; - Reporting d'activité Collecte des documents. Communiquer la liste des pièces obligatoires pour l'inscription - Collecter les pièces ; - Mettre à jour le CRM. Organisation des journées portes ouvertes - Inviter les candidat·es aux JPO ; - Confirmer leur présence ; - Organiser la logistique ; - Accueillir des candidat·es et animer des JPO. Participation à l'organisation des évènements et présences terrains - Coordonner la participation de Tetranergy Business School à des événements externes (salons, forums, conférences) ; - Participer aux événements externes et organiser leur logistique ; - Coordonner les événements internes, y participer et organiser leur logistique ; - Créer du contenu pour diffusion sur les réseaux sociaux. Postes à pourvoir immédiatement, à Saint-Pierre et au Port, en contrat d'alternance. Tu suivra, un jour pas semaine, une formation conduisant à un diplôme ou titre pro supérieur à ton niveau actuel. Savoir-faire demandés : • Expliquer • Savoir accueillir • Communiquer • Gérer les conflits • Négocier Savoir-être demandés : • Calme • Chaleureux • Communiquant • Adaptabilité
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