Qualif senior

Votre rôle

Au sein de Global Delivery Operations, tu seras responsable du déploiement et de la production de services de communication pour les entreprises.
Ton rôle principal sera de :

1. Déployer des projets pour les clients en respectant les engagements contractuels.
2. Gérer la relation client sur ton périmètre.
3. Coordonner des processus complexes dans une organisation projet.
4. Animer une équipe de qualifieurs et piloter les actions nécessaires pour atteindre les objectifs.
5. Collaborer avec nos partenaires pour garantir la qualité des activités déléguées.
6. Etre force de proposition pour identifier des points d'améliorations et mettre en oeuvre les actions nécessaire (automatisation, simplication de processus etc …).\


Les Base :

Compliance Checks: Verify LVO compliance with Scope 1 prerequisites using established checklists.
* Scope Validation: Validate the scope of work for requested services to ensure alignment with compliance standards.
* Feasibility Studies: Conduct feasibility studies for requested services to assess technical viability.
* Collaboration: Work closely with the LCON to perform validation once compliance is confirmed.
* SIO Verification: Ensure SIO compliance with Scope 1 prerequisites and assess all additional technical parameters.
* Order Processing: Enter compliant orders into French tools during the “Rekeying phase” once all requirements are satisfied.