Rattaché·e au/à la Responsable de magasin, vous êtes un véritable pilier du point de vente et un·e ambassadeur·rice de la marque et de ses valeurs.
Votre moteur au quotidien : offrir une expérience client mémorable et faire grandir la performance du magasin… et de l’équipe.
🎯 Vos missions principales :
Relation client & expérience en magasin
* Accueillir, conseiller et fidéliser les client·e·s avec exigence et enthousiasme
* Garantir un service client irréprochable et une image de magasin exemplaire
Performance commerciale
* Contribuer activement au développement du chiffre d’affaires
* Piloter et analyser les indicateurs clés : CA, panier moyen, taux de transformation, productivité horaire, objectifs collectifs…
* Optimiser les encaissements et les rituels commerciaux
Animation & management d’équipe
* Accompagner, motiver et faire monter en compétences l’équipe au quotidien
* Animer le magasin dans une logique de développement des talents et de management de proximité
* Incarner et diffuser les valeurs Adopt Parfums
Gestion & organisation
* Participer à la gestion administrative, RH et logistique du point de vente
* Veiller au respect des standards de qualité : merchandising, présentation produits, propreté
* Garantir l’application des procédures et le bon fonctionnement global du magasin
🌱 Contribuer aux engagements RSE d’Adopt Parfums
* Appliquer les bonnes pratiques environnementales au quotidien : tri, économie d’énergie, respect des procédures internes (ISO, logistique responsable, achats responsables).
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