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Secrétaire médical centre de référence national du keratocone - h/f

Bordeaux
CHU de Bordeaux
Secrétaire médicale
Pas de télétravail
Publiée le 19 juin
Mission du poste

Le poste

Missions :

  • Accueillir et renseigner les patients, familles et usagers,
  • Planifier les activités (parcours patients, agenda des consultations, admissions, convocations…)
  • Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
  • Etre garant de la coordination médico-administrative et de la circulation de l’information

  • Principales activités :

    En lien avec les ARCs du service cornée et en s’aidant de la liste des maladies rares de la cornée (CRNK) pour les :

  • Accueil téléphonique et orientation des patients du CRNK

  • Gestion de la liste des patients vus en HDJ et en SUIVI / par mois sur 1 trame de tableaux déjà existante – dans le cadre sur CRNK
  • Saisie de ces patients (ou d’une partie) dans la base de données de maladies rares : BAMARA
  • Traitement des mails
  • Programmation des rendez-vous dans le logiciel métier SOFTALMO
  • Intégration Consentement Patient dans Dossier patient
  • Gestion des agendas des médecins (indisponibilités, congés,)
  • Gestion des dossiers patients du CRNK
  • Saisie des courriers, mise en forme de documents
  • Numérisation et archivage du dossier médical du patient
  • Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identito-vigilance
  • Profil recherché

    Compétences techniques

    Formation : formation spécifique en secrétariat médical
    Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, logiciels de gestion médicale
    Connaissances médicales : Terminologie médicale, pathologies courantes, procédures administratives liées à la santé
    Gestion administrative : Accueil des patients, prise de rendez-vous, gestion des dossiers médicaux...

    2. Qualités personnelles

    Rigueur et organisation : Gérer plusieurs tâches à la fois sans erreur
    Discrétion et confidentialité : Respect du secret médical
    Sens du relationnel : Empathie et patience avec les patients
    Réactivité et gestion du stress : Savoir gérer les urgences et les imprévus

    3. Expérience et évolution

  • Débutant(e) accepté(e) avec une formation adaptée
  • Expérience en milieu médical appréciée
  • Éléments nécessaires pour postuler

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