Mission : Assurer, en binôme, les interventions de dépannage et de pose sur les équipements de serrurerie, fermeture et sécurité des clients (grandes surfaces et sites industriels). Garantir la disponibilité des installations, la conformité des travaux et la satisfaction client, dans le respect des délais et des règles de sécurité. Le respect des procédures Clients, ainsi que du bon formalisme autour des interventions est essentiel pour des rapports commerciaux constructifs & pérennes.
Tâches principales :
Dépannage curatif
- Diagnostic sur site : serrures, ferme-portes, rideaux métalliques, portails, Surfaces vitrées
- Remplacement de composants : cylindres, serrures multipoints, moteurs de rideaux, bras de ferme-portes
- Traçabilité : bon d'intervention + check list sécurité + PV de réception avec photos
Pose et installation
- Lecture de plans et métrés, pose de portes coupe-feu, rideaux métalliques, portails motorisés
- Installation menuiseries tous types, réglages, essais et réception avec le client
Spécificités grande distribution
- Interventions sans interruption de l'activité commerciale (horaires décalés, nuit, weekend)
- Respect des protocoles fournisseur : badge, caisse de consignation des clés, plan de prévention
Spécificités industrie
- Permis de travail, plan de prévention, coordination avec la maintenance client
- Traçabilité suivant les demandes clients
Logistique et matériel
- Préparation et gestion quotidienne du véhicule atelier, stock consommables, commandes urgentes
- Carnet de bord véhicule - retour et rangement en fin de journée à Morsain (02290) qui sera votre base arrière
Profil recherché
Formation
- CAP Serrurier-Métallier ou Bac Pro TCI - option serrurerie
- Expérience ≥ 3 ans en poste acceptée en lieu de diplôme
Expérience
- 2 à 3 ans minimum en pose ou dépannage serrurerie, idéalement en itinérance
- Connaissance du milieu grande distribution appréciée
Aptitudes
- Rigueur, méthode, sens du service - représentation de l'image MTG chez le client
- Résistance physique : manutention, postures variées, travail en hauteur
- Permis B obligatoire - permis BE apprécié
- Autonome pour se rendre à Morsain (02290)
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