Employé(e) administratif(ve) – saint-fons (69)

Disponibilité : Immédiatement

Le Groupe Mazet recherche pour son agence de Saint Fons un(e) employé(e) administratif.

Vous serez l’interface entre le Groupe Mazet et nos clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients.

Vos principales responsabilités :

1. Être l’interlocuteur privilégié des clients de l’agence (un portefeuille client vous sera rattaché)
2. Assurer l’accueil téléphonique et les réponses à nos clients (suivi des expéditions de nos clients et renseignements divers)
3. Fournir un suivi pro-actif via nos outils de traçabilité des marchandises
4. Traiter et suivre les requêtes clients
5. Traiter et suivre les demandes d’enlèvements

🎓 Profil recherché

6. Formation Bac +2 minimum (type BTS Assistant de gestion, Support à l’action managériale, Gestion PME ou équivalent).
7. Première expérience réussie sur un poste administratif, idéalement en lien avec un service commercial.
8. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et aisance avec les logiciels de gestion/CRM.
9. Rigueur, sens de l’organisation et respect des délais.
10. Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.

Rejoignez le Groupe Mazet, entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs et devenez ainsi notre prochaine « Légende » !

Découvrez notre entreprise :

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