Conseiller service après-vente f/h

Conseiller service après-vente F/H, Quincy-sous-Sénart

Renault

Quincy-sous-Sénart, France

Le Groupe MAURIN, 5ème groupe de distribution automobile français, avec 3000 collaborateurs et 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT de Quincy-sous-Sénart :

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

1. Accueillir les clients dans nos ateliers
2. Prendre les RDV par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
5. Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
6. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil recherché :

* Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
* Rigueur, autonomie et bon sens relationnel
* Esprit d’équipe et sens commercial développé
* Bonnes connaissances informatiques
* Expérience dans l’après-vente automobile
* Permis B obligatoire

Les avantages :


Nous avons obtenu la certification Great Place to Work. Nous rejoignons la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail !

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