Administrateur parcs mobiles (h/f)

Administrateur Parcs Mobiles (H/F)

Localisation

Villeneuve-d’Ascq (59650 – Nord)

Démarrage

ASAP

Durée

Mission jusqu’à décembre 2026

Rémunération

30 000 € à 35 000 € brut annuel

Télétravail

2 jours par semaine


Contexte de la mission

Dans le cadre de la gestion et de l’optimisation d’un parc mobile d’envergure, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Parcs Mobiles expérimenté(e) pour intervenir chez notre client basé à Villeneuve-d’Ascq.


Vos missions

Administration et optimisation

* Maîtriser et challenger Workspace ONE (WS1)
* Être force de proposition pour optimiser le tenant, automatiser les processus et déployer de nouvelles fonctionnalités

Gestion de l’écosystème mobile

* Administrer et optimiser Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise (Zero-Touch)

Gestion matérielle

* Gérer les configurations avancées de flottes durcies (notamment via Zebra StageNow)

Gestion Agile

* Gérer votre backlog sur Jira (User Stories, tâches, bugs)
* Participer à l’animation du backlog et à la gestion de la capacité de la squad

Support et expertise

* Assurer le support de niveau 3 (N3) sur les incidents complexes liés à la mobilité (iOS, Android, terminaux durcis)

Documentation et transmission

* Rédiger et maintenir la documentation sur Confluence (pré requis indispensable)
* Créer et maintenir des bases de connaissances (KB)
* Accompagner et faire monter en compétence les équipes support N1 et N2


Profil recherché

* Expert(e) confirmé(e) sur Workspace ONE (UEM)
* Excellente maîtrise des environnements mobiles (Android Enterprise, iOS, ABM, Zero-Touch)
* Expérience sur des flottes mobiles de grande envergure
* Connaissance des terminaux durcis (Zebra, Honeywell…) appréciée
* Maîtrise des outils Atlassian (Jira, Confluence)
* Rigueur documentaire indispensable
* Esprit d’analyse, de synthèse et capacité de vulgarisation
* Capacité à transmettre et accompagner les équipes support


Compétences clés

* Administration MDM / UEM
* Gestion de parc mobile
* Support N3
* Méthodologies Agile
* Documentation technique