Assistant(e) adv

A propos de l'entreprise :

ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans les métiers tertiaires, cherche pour un de ses clients, une société dans le domaine de l'impression, située dans les Hauts de Seine (92), un(e) :

ASSISTANT(E) ADV (H-F)

pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.

A propos du poste :

Au sein du service ADV, vous avez pour principales missions :
- Contrôler et suivre les ouvertures de comptes clients, (mode de règlement, spécificité),
- Saisir et codifier les commandes en procédant aux contrôles nécessaires dans le respect des procédures clients (saisie détaillée) avec un ERP interne,
- Gestion des réclamations et transmission aux services concernés,
- Etablir les avoirs en fonction des procédures,
- Effectuer le recouvrement des factures clients non réglées,
- Faire les actions de rapprochements des factures fournisseurs et des bordereaux de livraison,
- Assurer l'accueil téléphonique du site en vue de maintenir une relation de qualité avec les tiers (clients, fournisseurs, inter sites, productions et commerciales),
- Gérer divers travaux administratifs dont le reporting d'éléments statistiques pour nos clients, répondre aux différentes demandes de ces derniers par mail.

Profil recherché :

Issu(e) de formation Bac+2 de type assistant(e) de gestion PME/PMI, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire et idéalement dans le secteur de la prestation de services.
Vos expériences vous ont amenés à travailler sur un ERP.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques dont le logiciel Excel où il faut être à l'aise avec les macros ainsi que les statistiques.

Vos qualités :
Vous disposez d'excellentes capacités d'organisation, d'adaptation et de rigueur dans le travail.
Vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel.