Le poste
Missions :
Membre de l’équipe de direction, vous intervenez en appui de l’ensemble des cadres afin de les soutenir dans les différents projets à mener auprès de leurs équipes.
Sous la responsabilité du Directeur des établissements du Havre, vos missions seront les suivantes :
Soutien aux projets des établissements et services du Havre
- Assister le directeur dans les projets à mettre en œuvre sur le périmètre
- Coordonner des projets transverses sur l’ensemble des établissements
- Contribuer au développement et à l’évolution de l’offre sur le périmètre
- Participer à la rédaction, l’élaboration et la mise en œuvre des APP, AMI….
- Effectuer le travail préparatoire des différents chantiers du périmètre (COPIL QVT, Plan de formation…)
Amélioration de la qualité
- Soutenir la diffusion des bonnes pratiques sur l’ensemble des établissements et services
- Assurer la collecte et la consolidation des indicateurs de pilotage et d’activités (ISO, CPOM, ANAP…)
- Contribuer à la démarche d’amélioration continue de la qualité et aux évaluations internes et externes en lien avec les cadres de direction et la RQSE
Développement partenarial
- Soutenir le développement partenarial et contribuer à le maintenir
Fonctionnement des services
- S’assurer par des contrôles de cohérence de la bonne application des processus (RH/Finances/Qualité)
- Permettre la bonne utilisation des logiciels métiers pour les nouveaux salariés en lien avec les fonctions transverses du Territoire
- Être garant du bon fonctionnement des outils déployés pour l’ensemble des équipes (logiciels, applications…)
Communication et évènementiel
- Contribuer à la communication sur les établissements et services
- Participer à l’organisation d’évènements (portes ouvertes, colloque …)
Liste non exhaustive.
Présentation de l’établissement :
Les différents établissements du Havre accompagnent des enfants, des adolescents et des adultes en situation de handicap dans leur vie quotidienne et professionnelle (TSA, déficience intellectuelle).
Présentation de la Fédération :
La Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s’engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de l’Etat pour promouvoir ses valeurs. La Fédération APAJH fédère 92 associations sur le territoire dont tous les DOM. Elle est aussi gestionnaire de 171 structures en gestion directe employant 4000 salariés. Au total, l’APAJH gère 700 établissements et services, tous types de handicap, tous les âges de la vie.
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Profil
Diplômes / Autres critères :
Diplôme et expérience requis : minimum BAC +3 dans le secteur social/médicosocial ou en ingénierie de projet, avec une expérience de 5 à 10 ans en ESS.
Autres critères :
- Rigueur, organisation et autonomie
- Qualité d'écoute et disponibilité
- Aisance relationnelle
- Capacités à innover et à rendre compte
- Maitrise des outils numériques et informatiques
Soft skills (compétences comportementales) indispensables à ce poste :
* Aisance relationnelle
Capacité à entrer en contact avec autrui et à être réceptif aux informations fournies par l'environnement, capacité à construire un réseau relationnel et à l'utiliser comme aide et support à son action. Capacité à adapter son comportement et son attitude en fonction de l'interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges
* Autonomie
Être apte à réaliser des activités sans avoir besoin en permanence de soutien ou de supervision, à prendre en charge la complète résolution d'un problème
* Capacité d'écoute
Capacité à comprendre les motivations et les comportements des autres grâce à la mise en œuvre d'une écoute active et attentive
* Rigueur
Capacité à appliquer de manière systématique et correcte des règles / procédures / méthodes, à réaliser des activités sans erreur ou imprécision, à transmettre des informations avec exactitude
* Sens de l'organisation
Capacité à structurer de manière méthodique un travail pour atteindre des objectifs, capacité à hiérarchiser, à établir des priorités et à respecter des échéances et des délais contraints
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