Chef de projet data

Mission

O2, marque emblématique du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, réunit 16 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l’étranger.

Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition ! C’est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu Entreprise à Mission. Résolument engagé, Oui Care se définit et se réunit autour de 4 valeurs : confiance, attention portée à l’autre, excellence et esprit d’équipe.

Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous souhaitez avoir de

l’impact dans l’optimisation de la performance commerciale ? Rejoignez-nous !

Nous recrutons au sein de notre service Relation Client un Chef de projet Data (H/F) en CDI, à

pourvoir dès que possible.

Rattaché(e) à la Directrice du Service Client, vous intégrez la Direction Marketing et jouez un rôle clé

dans la définition, la structure et l’exploitation de la donnée du service client. En tant que Chef de

Projet Data, vous êtes chargé(e) de valoriser les données marketing et commerciales pour en faire un

véritable levier de création de valeur.

Vos missions seront les suivantes :

● Définir, structurer et extraire les données à partir de nos outils internes ;

● Piloter notre solution de téléphonie (INO) : administration, création de campagnes et

interfaçage avec le prestataire ;

● Traiter la donnée à travers des outils de reporting et réaliser les tests statistiques ;

● Exploiter notre ERP interne (Odyssée) et concevoir des dashboards dynamiques dans l’outil

BI (Qlik) ;

● Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers pour faire évoluer les outils, les

processus, les indicateurs de performance et les usages ;

● Assurer une veille technologique et métier permanente.

Le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la

réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Profil

Formation : Bac +5 en Data, Statistiques ou École d’Ingénieur.

Expérience : Au moins 2 ans sur un poste similaire.

Compétences Techniques : Excellente maîtrise de la data analyse et des environnements

techniques associés. La connaissance de l’outil Qlik serait un véritable atout.

Compétences Personnelles : Esprit agile, capacité à vulgariser des sujets techniques et à

mettre la donnée au service du business. Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre

rigueur et votre adéquation avec les valeurs de la marque O2.

Avantages : Tickets restaurant (dès 4 mois d’ancienneté), transports en commun remboursés à 100 %, site

accessible situé Gare Sud, salle de sport (10 €/an), mutuelle d'entreprise prise en charge à 50 %, un

jour de télétravail par semaine. Rémunération selon profil, expérience et niveau d'études.


Rémunération en fonction du profil, de l'expérience et du niveau d'étude.

Processus de recrutement rythmé et uniformisé :

1. Un échange téléphonique de 30 minutes avec l'équipe recrutement Groupe

2. Un questionnaire de personnalité, motivation et aptitudes (Assessfirst) pour découvrir ce qui

vous définit vraiment

3. Un entretien présentiel avec la chargée de recrutement Groupe ainsi qu'un opérationnel

terrain

4. Un entretien avec la Directrice du Service Relation Client

5. Un dernier échange avec la Directrice Marketing