CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne.
Au coeur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :
- 3 000 collaborateurs
- 150 concessions et services
- 34 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence Devenez le/la secrétaire qui fait la différence !
Nous recherchons un(e) secrétaire polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et participer plainement à la satisfaction de nos clients. Si vous aimez le contact, la rigueur et le travail en équipe, vous êtes la personne idéale !
Vos missions au quotidien :
- Accueil et relation clients : vous réceptionnez les appels, informez les clients et les orientez selon leurs besoins : suivi de commande, renseignements divers, prises de rendez-vous
- Gestion administrative et suivi des dossiers : vous assurez le traitement administratif, la mise à jour des dossiers, le suivi des encours atelier et la gestion des garanties
- Devis et commandes : vous réalisez les devis, enregistrez les commandes et vérifiez la faisabilité (délais, disponibilité, conditions). Vous garantissez une information claire et fiable au client comme au commercial
- Support commercial : vous contribuez au développement et à la fidélisation du portefeuille clients / prospects grâce à votre sens du service et votre professionnalisme
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