Ingénieur système et réseau confirmé f/h

Administrateur Système & Réseau H/F



Qui sommes-nous ?


Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.

Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, les organismes critiques, les administrations et les collectivités locales dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de leurs stratégies de cybersécurité.

Avec un chiffre d'affaires de plus de 1,2 milliard d’euros en 2024, plus de 50 000 clients et 3 100 experts en cybersécurité, nous sommes aujourd’hui le leader européen de la cyberdéfense.

Notre mission : construire une société numérique plus sûre.



Vos missions :

Vous êtes passionné(e) par le domaine de la CyberSecurité ?

Vous êtes curieux.se, vous aimez apprendre de nouvelles choses tous les jours et vous avez envie de contribuer au développement d’Orange Cyberdefense ?


Alors, venez rejoindre le SOC, nous recherchons un ingénieur support pour intégrer une équipe qui assure le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le maintien en condition de sécurité (MCS) des systèmes et infrastructures pour un client dédié, en garantissant un support technique de niveau 2.


Cette équipe a pour principales missions :

* Support Technique : Fournir un support de niveau 2 pour les incidents et demandes des utilisateurs.
* Diagnostic et Résolution : Analyser et résoudre les incidents complexes liés aux différentes technologies utilisées.
* Documentation : Mettre à jour la documentation technique et les procédures de support.
* Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et de niveau 3 pour escalader les problèmes critiques.
* Suivi des Tickets : Gérer le cycle de vie des tickets d'incidents et de demandes, en assurant un suivi régulier.
* Reporting : Produire des rapports d'activité et d'incidents pour le client.



Vos atouts et compétences clés pour le poste

* Formation : Diplôme BAC +5 en informatique ou domaine connexe.
* Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en support technique.
* Compétences Relationnelles : Bonnes capacités de communication et sens du service client.
* Technologies :
* Système: CentOS 7-8, RedHat, Debian,
* Protocoles: Syslog, TCP/IP, UDP, IPSec, SMTP, LDAP…
* SIEM: Splunk, XSOAR
* Outils: Ansible, Docker, Grafana, …
* Outils de Support : Maîtrise des outils de ticketing et de monitoring.
* Scripts et Automatisation : Compétences en scripting (Bash, PowerShell, Ruby) pour l'automatisation des tâches.


En raison des périmètres clients adressés, le poste peut être soumis à une enquête administrative.



Pourquoi nous rejoindre ?

Nos collaborateurs sont notre richesse ; nous ne pouvons protéger nos clients sans eux !

Chez Orange Cyberdefense, vous rejoindrez une communauté d'experts passionnés avec lesquels vous réaliserez des missions qui font sens.


Nos + :

* 😀 Notre état d’esprit : Organisation d’afterworks, team building, tournoi de babyfoot & co, implication des salariés dans les projets de l’entreprise ;
* 🌱 Votre carrière : Formations, certifications, assessments, Academy, mobilité interne, missions au sein de nos sites à l’international ;
* ❤ Notre engagement : partenaire clé en période de crise (protection des services de santé pendant la crise COVID-19, sécurisation des collectes pour Notre-Dame de Paris, etc.), acteur dans la politique RSE du Groupe Orange (égalité des chances, défense de la diversité…) ;
* ⚖ Votre équilibre de vie : télétravail, soutien aux activités sportives et culturelles, organisations de challenges sportifs etc. ;
* 💰 Nos autres avantages : Participation (Groupe Orange), intéressement, épargne salariale, compte épargne temps, chèques cadeaux etc.


Challenge, bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien. Rejoignez-nous !