Publiée le 17 juin
Mission du poste
Alternance - Conseiller(ère) de Vente en Bijouterie-Horlogerie H/F
Lesneven (29)
Tu apprécies le contact client, le conseil personnalisé et l'univers de la bijouterie-horlogerie ? Cette alternance te permettra de développer tes compétences commerciales au sein d'une entreprise indépendante à taille humaine, où tu participeras à toutes les étapes de la relation client, de la vente au service après-vente.
Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Date de prise de poste : 1er Septembre 2026
Tes missions
Conseil et vente
- Accueillir, informer et orienter les clients en magasin
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Conseiller les clients sur les produits de bijouterie et d'horlogerie
- Développer les ventes grâce à une approche commerciale qualitative
- Participer à la fidélisation de la clientèle
Encaissement et suivi client
- Réaliser les opérations d'encaissement et de facturation
- Proposer les services complémentaires et les prestations après-vente
- Assurer le suivi des demandes clients
- Participer aux opérations de service après-vente (SAV)
Mise en valeur du point de vente
- Participer à la présentation et à la mise en avant des produits
- Contribuer à la création et à l'entretien des vitrines
- Veiller à l'attractivité de l'espace de vente
- Appliquer la politique merchandising de l'enseigne
Vie du magasin
- Participer à la gestion quotidienne du point de vente
- Contribuer à la qualité de l'expérience client
- Veiller à la bonne tenue du magasin
- Accompagner l'équipe dans les différentes activités commerciales
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Profil recherché
Le profil que nous recherchons
- Tu prépares un BTS NDRC
- Tu apprécies l'accueil et le conseil client
- Tu sais analyser un besoin et construire un argumentaire de vente
- Tu es capable de conclure une vente et de fidéliser une clientèle
- Tu fais preuve de rigueur et d'un excellent sens du service
- Tu es à l'aise avec les produits techniques et le conseil personnalisé
- Tu possèdes un bon relationnel et apprécies le travail en équipe
Pourquoi rejoindre cette structure ?
- Intégrer une entreprise indépendante à taille humaine
- Découvrir l'univers passionnant de la bijouterie et de l'horlogerie
- Développer des compétences en vente, merchandising et relation client
- Participer à l'ensemble du parcours client, du conseil au SAV
- Évoluer dans un environnement varié mêlant gestion, vente et création
Les avantages
- Entreprise à taille humaine favorisant la proximité
- Missions diversifiées : vente, gestion, SAV et merchandising
- Accompagnement au développement des compétences commerciales
- Découverte d'un secteur spécialisé et valorisant
Une alternance idéale pour développer ton expertise commerciale dans un univers premium où le conseil, la qualité de service et la relation client sont au coeur du métier.
Entreprise
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
