Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au coeur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 Partner Modern Workplace et Security 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : http:///company/artemys-normandie www.groupeartemys.com Technicien support informatique réseau N2 (CDD) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 6 semaines Fourchette de salaire : Entre 27k et 30k euros annuel brut Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recrutons dès à présent un Technicien support réseau H/F. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte Havrais, auprès duquel vous aurez la possibilité de : - Prendre en charge les incidents techniques liés aux postes de travail, - Assurer le support informatique auprès des utilisateurs des moyens industriels, - Installer, configurer et maintenir les postes informatiques et leurs périphériques, - Diagnostiquer les problématiques de connectivité réseau (adressage IP, DNS, DHCP), - Intervenir sur les équipements réseau de type switch administrables, - Participer au diagnostic de VLAN, - Réaliser des opérations de brassage et de raccordement réseau, - Assurer le suivi des interventions via un outil de ticketing. Le terrain de jeu ? - Postes de travail Windows - Réseau local (adressage IP, DNS, DHCP) - VLAN - Switchs administrables - Outils de support et de prise en main à distance Vous, notre perle rare : - Vous êtes titulaire d'un Bac 2 en informatique orienté réseaux - Vous avez une première expérience en support informatique réseau - Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes - Vous parlez anglais (niveau conversationnel) - Vous avez le sens du service et un bon relationnel utilisateur ainsi que de la rigueur et de l'autonomie Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! - Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). - Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. - Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : - 27k - 30k € annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : - Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). - Mutuelle Groupe, Participation Groupe. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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