Travailleur social - référent logement (h/f)

Le Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de Toulouse (CCAS), établissement public de 1 300 agents (ETP) recrute un travailleur social pour le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) de la Haute Garonne.

Au sein du SIAO, le Pôle hôtel assure le suivi des ménages mis à l'abri en urgence à l'hôtel dans une logique d'évaluation, d'accès aux droits, de coordination des parcours et de recherche de solutions de sorties adaptées vers l'hébergement, le logement adapté ou le logement autonome lorsque cela est possible.

Missions :
Sous la responsabilité hiérarchique du Chef de service du Pôle Hôtel et en lien fonctionnel avec l'ensemble des services du SIAO, le/la travailleur social référent logement a pour mission de :
- Développer une connaissance approfondie des dispositifs d'accès au logement, du logement adapté et de l'accompagnement vers et dans le logement ;
- Apporter un appui technique aux professionnels de l'équipe sur l'analyse des situations, l'identification des dispositifs de logements mobilisables et la mise en œuvre de préconisations d'orientation ;
- Contribuer à la montée en compétence de l'équipe sur les questions liées au logement (droits, dispositifs, freins, leviers, .) ;
- Etre l'interlocuteur privilégié du Pôle Hôtel auprès des partenaires spécialisés dans l'accès au logement (adapté, accompagné ou autonome) ;
- Participer au développement et à l'animation du réseau partenarial en lien avec les acteurs du logement (bailleurs sociaux, opérateurs AVDL, résidences sociales, IML, pensions de familles, acteurs du droit au logement et partenaires institutionnels) ;
- Repérer les freins structurels ou récurrents à l'accès au logement des ménages hébergés à l'hôtel en articulation avec les collègues référents des ménages hébergés et contribuer à leur objectivation auprès de l'encadrement du service ;
- Travailler en collaboration étroite avec les autres services du SIAO, et tout particulièrement avec le référent logement de l'équipe insertion, ainsi que les partenaires de droit commun spécialisés à la réorientation des ménages vers les dispositifs de logements accompagnés (IML, Résidences Sociales, Pensions de Famille), d'AVDL ou de logement ordinaire ;
- Réaliser les tâches administratives nécessaires à la réalisation de sa mission en étant notamment garant des remontées statistiques régulières des statistiques de l'activité et de notes mensuelles ;
- Utiliser les outils internes de liaison et de suivi : saisir et réactualiser les informations dans le logiciel SI-SIAO, compléter les outils du service, tableaux de reporting, en particulier pour les situations éligibles au logement accompagné ou autonome.


Compétences requises :
Forte connaissance des dispositifs d'accompagnement vers et dans le logement, et des circuits d'accès au logement social souhaitée ;
Connaissance globale du secteur de l'accueil, hébergement, insertion et logement et des enjeux de fluidité entre urgence, insertion, logement adapté et logement ordinaire ;
Connaissances des différents acteurs de l'accès aux droits (MDS, PADA..) et des dispositifs d'urgence sociale (aide alimentaire..) ;
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, SI-SIAO) ;
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à transmettre une expertise thématique de manière accessible ;
Capacité à travailler avec une pluralité de partenaires et d'institutions, en particulier les acteurs du logement et du logement accompagné.

Qualités attendues :
Sens du travail en équipe et de la coopération ;
Posture professionnelle adaptée auprès du public en grande précarité et capacité à prendre du recul dans des situations complexes ou dégradées ;
Autonomie, organisation et fiabilité ;
Capacité à transmettre, partager ses connaissances et soutenir techniquement ses collègues ;
Appétence pour le travail partenarial et la construction de solutions opérationnelles.

Experience: 12 Mois

Compétences: Concevoir et gérer un projet

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Le CCAS est un tablissement public qui gre 44 structures destination des personnes ges, handicapes, de la petite enfance et intervient dans le secteur de la lutte contre les exclusions.
Prs de 1800 agents travaillent au sein du CCAS, un tablissement public administratif : plus autonome qu'un service municipal, il dispose de son propre budget financ entre autres par la mairie et le dpartement.
Sa vocation est d'apporter du soutien aux personnes fragiles ou en difficult.