Directeur qualité, gestion des risques & communication (h/f)

Avec plus de 2000 collaborateurs, 63 établissements et services, l'USSAP participe de façon durable et dynamique à l'offre de santé de la région Occitanie en proposant un accompagnement sanitaire, médico-social et social, auprès de plus de 12 000 patients & résidents. S'appuyant sur des équipes pluriprofessionnelles aux compétences reconnues et un environnement technique performant, l'Association développe des parcours dans 5 domaines : - La rééducation, réadaptation et réinsertion (Services Soins de Suite), - La Santé mentale (Hospitalisation complète et ambulatoire), - La Gériatrie, - L'accompagnement et la prise en charge des handicaps, - L'addictologie. Un projet Associatif ambitieux structuré autour de 4 piliers fixes, le cap et la feuille de route pour les 5 prochaines années. L'USSAP adopte une charte qui constitue le fondement de ses actions et donne du sens à ses missions, autour de valeurs humanistes, de responsabilisation des acteurs, d'un impératif de qualité et de sécurité de la prestation. Plus d'infos sur notre site web : www.ussap.fr.

Description du poste et Missions

Rejoignez une association engagée au service de l'humain
 

Acteur majeur du sanitaire et médico-social en Occitanie, l'USSAP accompagne chaque jour des publics variés à travers ses établissements et services implantés sur l'Aude et les Pyrénées-Orientales.

Dans un contexte d'évolution permanente des pratiques, des exigences réglementaires et des enjeux d'attractivité, nous recherchons notre futur Directeur Qualité, Gestion des Risques & Communication (H/F) en CDI à temps plein au sein du Siège Social de l'USSAP de Limoux.

Un poste stratégique et transversal, au cœur de la dynamique institutionnelle.

Rattaché·e à la Direction Générale, vous pilotez les politiques qualité, sécurité des soins, gestion des risques et communication de l'association avec une ambition forte : renforcer la culture qualité, valoriser les actions de terrain et accompagner la transformation des organisations.

Vous encadrez une équipe composée de deux responsables assurance qualité et d'un chargé de communication.

Vos missions

Piloter la stratégie Qualité & Gestion des Risques

• Définir, déployer et animer la politique qualité et gestion des risques de l'association. 
• Accompagner les établissements dans leurs démarches d'amélioration continue et de sécurité des soins. 
• Superviser les évaluations, audits, plans d'actions et démarches de certification. 
• Structurer les outils de suivi, d'analyse et de prévention des risques. 
• Développer une véritable culture qualité auprès des professionnels et des encadrants. 
• Assurer une veille réglementaire et stratégique sur les référentiels HAS, ANAP et les évolutions du secteur. 
• Manager et coordonner les équipes qualité présentes sur les deux départements. 

Développer une communication moderne et impactante

• Définir et piloter la stratégie de communication institutionnelle, interne et externe. 
• Valoriser les projets, innovations et initiatives portés par les établissements et services. 
• Renforcer la visibilité et l'attractivité de l'USSAP via les supports digitaux et la marque employeur. 
• Accompagner la communication sensible et la gestion de crise si nécessaire. 
• Participer aux instances stratégiques de l'association (CODIR, groupes de travail, commissions…). 
• Représenter l'USSAP auprès des partenaires et acteurs du territoire. 

Profil recherché

Formation

• Master 2 ou diplôme équivalent en qualité, gestion des risques, management des organisations de santé, communication ou domaine connexe. 

Expérience

• Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans sur une fonction similaire. 
• Une connaissance du secteur sanitaire, médico-social ou associatif constitue un réel atout. 

Vos atouts

• Maîtrise des référentiels qualité et des démarches d'amélioration continue. 
• Solides compétences en communication institutionnelle et digitale. 
• Leadership fédérateur et capacité à impulser une dynamique collective. 
• Excellent relationnel, sens politique et posture de conseil. 
• Capacités d'analyse, d'organisation et de conduite du changement. 
• Aisance rédactionnelle et prise de parole affirmée. 

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l'Aude et les Pyrénées-Orientales.
 

Pourquoi rejoindre l'USSAP ?

• Pour occuper une fonction stratégique avec un réel impact sur les organisations et les pratiques.
• Pour contribuer à des projets porteurs de sens dans une association profondément humaine.
• Pour intégrer un environnement en mouvement, où innovation, coopération et engagement sont valorisés.
• Pour participer activement à la transformation du secteur sanitaire et médico-social.

Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'une association engagée et ambitieuse ?
Rejoignez-nous et participez à construire les organisations de demain.

Informations utiles

Nous sommes fiers d'offrir à nos membres un ensemble complet d'avantages sociaux, comprenant notamment 6 semaines de congés payés, des tickets restaurant, des chèques vacances, un comité social et économique (CSE) actif, une reprise d'ancienneté avantageuse, des RTT et une mutuelle entreprise particulièrement attractive.

De plus, nous sommes engagés dans la formation professionnelle de nos membres et avons établi un partenariat avec Action Logement pour les aider dans leurs projets immobiliers.