Radisson Hotel Group est l’un des plus grands groupes hôteliers au monde, avec dix marques hôtelières distinctes et plus de 1 160 hôtels en exploitation ou en développement dans 120 pays.
La promesse de marque du Groupe est Every Moment Matters (Chaque instant compte), portée par une culture de service emblématique Yes I Can!
Les personnes sont au cœur de notre réussite et de notre avenir. Nos collaborateurs sont de véritables Moment Makers (Créateurs de moments mémorables) et ensemble, nous apportons une culture, un esprit, un environnement et des opportunités qui vous permettent de donner le meilleur de vous-même, chaque jour, partout et à tout moment. Ensemble, nous faisons en sorte que chaque instant compte.
Nous recherchons actuellement un(e) Stagiaire attaché.e Cluster Groupes pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Radisson Hotel Group !
Nous nous concentrons sur vous en tant que personne : vos compétences, vos talents et votre passion – pas seulement sur votre CV. Car c’est votre état d’esprit qui fait toute la différence. Et tout le reste, vous pourrez le développer avec nous. C’est une promesse !
Ce que nous offrons à notre stagiaire attaché.e Cluster Groupes (H/F):
Nous proposons un package d’avantages attractif, comprenant notamment :
1. Une opportunité exceptionnelle d’apprendre au sein de l’un des plus grands groupes hôteliers au monde, de lancer votre carrière dans l’hôtellerie et de construire un réseau professionnel ;
2. Participer et vivre notre engagement Responsible Business au quotidien, avec les membres de notre équipe, à l’hôtel et dans les communautés locales, pour créer une valeur partagée, un avenir meilleur et une planète plus durable pour tous ;
3. Des opportunités de développement professionnel au sein du Radisson Hotel Group ;
4. Un repas offert pendant les heures de travail au restaurant du personnel.
Le rôle de Stagiaire attaché.e Cluster Groupes (H/F) :
Nos stagiaires sont les talents de demain, animés par l’envie de développer leurs connaissances et compétences !
Vous êtes enthousiaste, motivé(e), et vous avez le désir d’offrir une expérience inoubliable à nos clients – en créant des moments mémorables.
Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie, doté(e) d’excellentes capacités de communication, et aimez travailler en équipe.
Votre rôle sera à la fois de soutien, opérationnel et orienté vers les résultats, afin d’agir en tant qu’ambassadeur/ambassadrice de notre marque en reflétant la culture et les valeurs de l’entreprise.
Vous assisterez au traitement des demandes d’événements en veillant au respect des délais et des standards de l’entreprise.
Vous participerez au suivi des demandes jusqu’à la signature du contrat, en utilisant les outils du Radisson Hotel Group afin de contribuer à une conversion optimale.
Vous contribuerez à la conversion des dossiers en développant progressivement vos compétences en négociation, en écoute et en accompagnement des clients pour les hôtels du Cluster.
Vous participerez activement à la dynamique commerciale de l’équipe et à la recherche d’opportunités de vente pour le Radisson Hotel Group.
Vous collaborerez avec les membres de l’équipe et les équipes opérationnelles des Hôtels Cluster afin de contribuer à la satisfaction client, en adoptant une attitude positive, réactive et orientée solutions.
Vous développerez vos compétences et approfondirez vos connaissances au sein du département Meetings & Events tout au long du stage.
En tant que stagiaire, vous rejoindrez une équipe passionnée par un service exceptionnel, où nous croyons que tout est possible – tout en gardant le sourire et le plaisir au cœur de ce que nous faisons !
Profil recherché pour notre stagiaire attaché.e Cluster Groupes (H/F):
5. Flexibilité et attitude positive Yes, I Can!
6. Sens du détail
7. Esprit créatif et orienté solutions
8. Passion pour un service client extraordinaire
9. Capacité à travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients
10. Excellentes compétences de communication orale
11. Être inscrit(e) dans une école/université et pouvoir fournir une convention de stage
12. Maîtrise du français et de l’anglais
13. Stage d’une durée minimale de 6 mois
Rejoignez le monde des Moment Makers – nous avons hâte de faire votre connaissance !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.