Sous la responsabilité de la Responsable des Opérations, vous travaillez au sein d'une équipe polyvalente et êtes à l'écoute de nos visiteurs tout au long de leur visite.
En tant qu' opérateur/ opératrice polyvalent, vous êtes principalement en charge de :
- Informer, vendre et encaisser nos produits en boutique et en billetterie ;
- Informer la clientèle dès l'entrée sur le déroulement de leur visite, veiller à la satisfaction du client, anticiper les besoins et être à l'écoute de notre clientèle ;
- Assurer des visites guidées au sein de France Miniature ;
- Animer et prendre en charge un groupe d'enfants sur certaines attractions ;
- Veiller à la sécurité des visiteurs sur le parcours et la zone d'attractions ;
- Assurer le bon suivi des questionnaires de satisfaction visiteurs
Formation (diplôme souhaité) :BEP/ Bac Professionnel / Bac+2 (BTS) / Licence Professionnelle en Tourisme / Vente / Commerce.
Expérience professionnelle : 1ère expérience en métier d'accueil sur site touristique appréciée. Les débutants motivés sont acceptés.
Compétences dominantes : Informer la clientèle sur l'offre touristique, accueillir les visiteurs, encaisser le montant d'une vente, connaitre les principes de la relation client.
- Salaire d'entrée : 1825 € bruts (pour un temps plein) ;
- Titres restaurant, indemnités kilométriques, intéressement
- Disponible les week-ends, jours fériés et les vacances scolaires (dont les mois de juillet et août) -
- Type de contrat : A temps plein, du 25 mars 2026 au 30 septembre 2026.
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