L’agence POLYGONE Intérim Les Sables d’Olonne recherche pour l’un de ses clients dans le secteur des assurances un conseiller clientèle (H/F).
Le Poste :
Sous la responsabilité de votre chef d’agence, vous devrez effectuer :
1. Le Suivi de portefeuille :
o Traiter les demandes entrantes par téléphone et mail.
o Qualifier la demande client à partir de sa fiche et des derniers échanges.
o Renseigner et orienter le client vers le service compétent (agence en ligne, de proximité, service client et épargne), et planifier un rendez-vous avec le bon interlocuteur selon la nature de son besoin.
o Générer des RDV pour soi et pour les chargés de clientèle par le biais d’appels sortants.
o Réunir les documents nécessaires à l’établissement du contrat et relancer le client, le cas échéant.
o Assurer le suivi des dossiers jusqu’à la finalisation de la souscription.
o Mettre en conformité les contrats suite au retour du service client.
2. Le Conseil client & rebond commercial :
o Analyser le profil du client et identifier les produits adaptés en préparation du rendez-vous.
o Explorer la situation du client en début de rendez-vous pour identifier une opportunité de vente additionnelle.
o Expliquer au client, lors du rendez-vous, les produits pertinents et s’assurer de son adhésion à la proposition.
Ce poste est en open-space, contact clientèle uniquement à distance. Horaires en journée, CDI à la clé !
Le Profil :
Une première expérience dans la vente ou la relation client est nécessaire. Idéalement, vous possédez un Bac+2 dans le domaine des assurances ou NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).
Une connaissance du secteur de l’assurance serait un véritable plus.
Ce poste vous intéresse ? N’hésitez pas à transmettre votre CV et lettre de motivation à Amélie Levallois à l’adresse : candidature.lessables@polygone-rh.fr.
Les avantages chez Polygone :
* Application mobile pour une gestion de l’intérim 100% en ligne
* Mutuelle Intérimaire
* CE en ligne avec des avantages basés sur le principe de la carte cadeau
* Participation
* Carte Swile pour les titres restaurant
* Prime de parrainage
* Cadeaux & récompenses
Présent depuis 15 ans, Polygone Intérim est un acteur local indépendant. Une équipe à taille humaine pour un accompagnement qui fait la différence. Nos intérimaires recommandent nos 6 agences. Vivez l’expérience Polygone Intérim !
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