À propos de MEGARA Basée à Six-Fours-les-plages, la société Mégara édite plusieurs sites internet dont le site marchand Berceaumagique.com. Ce site de référence dans l'univers des produits pour bébés et jeunes enfants commercialise près de 20 000 produits de qualité, de 200 marques françaises et européennes. Berceau magique, c'est aussi 31 collaborateurs animés par l'innovation et l'envie de s'investir dans de nouveaux projets chaque année. Nous recherchons aujourd'hui une personne dynamique et engagée souhaitant rejoindre l'aventure ! Le poste Au sein du service client Vous serez garant de la qualité de notre accueil et de nos réponses aux demandes clients. Vos missions : Réceptionner les appels Répondre aux questions et demandes reçues par email et par chat Enregistrer des commandes par téléphone Conseiller et renseigner sur nos services et nos produits Tenir les clients informés sur leurs commandes en cours Traiter les réclamations Au sein du service catalogue Vous contribuerez à l' enrichissement de notre offre et à la mise à jour de nos fiches produits pour faciliter le choix des clients Vos missions : Enrichissement et reclassement de fiches produits Rédaction de textes Traitement de visuels produits Au sein du service logistique Vous serez garant de la conformité et de la présentation soignée de nos expéditions. Vos missions : Prélever des produits au stock (picking) Réaliser les colis avec un emballage adapté (enveloppes, cartons) Réaliser des emballages cadeaux soignés Profil recherché Ce poste est fait pour vous si vous avez : Un excellent niveau d’orthographe et un rédactionnel fluide Le sens du contact Un niveau d'anglais correct Un tempérament dynamique Un bon sens de l'organisation De la rigueur Le goût du challenge Avantages : prime annuelle, tickets restaurant, indemnités kilométriques vélos Alternance à pourvoir entre le 01/07 et le 01/09/2026 Nous rejoindre c'est l'assurance de participer à des événements conviviaux (petit dej, afterworks, journées cohésions), de rejoindre une équipe dynamique et soudée, de bénéficier d'un cadre de travail agréable Tout cela au sein d'une société engagée. Notre bâtiment étant accessible PMR, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et ce quelle que soit la nature de leur handicap.
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