POSTE : Assistant Administration des Ventes ADV H/F
DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vos responsabilités
- Servir d'interlocuteur privilégié entre le client et nos services internes.
- Fournir des informations précises sur les prix et délais de livraison.
- Traiter les commandes et encaisser les paiements.
- Répondre aux demandes, questions et réclamations des clients.
- Gérer les demandes d'échantillons et les retours (avoirs/remplacements).
- Communiquer en cas de retard ou d'évolution tarifaire.
- Établir les bons de préparation et facturer les clients.
- Assurer la satisfaction client en proposant des solutions adaptées.
Les indispensables pour postuler ?
- Expérience confirmée en service client.
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance de Sage
- Compétences en Anglais à l'écrit
- Excellentes compétences en communication et aisance téléphonique.
- Esprit d'équipe, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
- Autonomie, dynamisme et attitude positive.
Pas de télétravail sur ce poste.
35h par semaine
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début :
PROFIL :
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