Sales mice (f/h)

Meent accompagne le Stade de France dans le recrutement de son/sa Sales MICE en CDI.

Le Stade de France, plus grande enceinte sportive et événementielle du pays avec ses 80 000 places, est une référence incontournable dans l’univers du sport, du spectacle et de l’événementiel. Stade officiel des équipes de France de football et de rugby, il accueille depuis plus de 25 ans les plus grands rendez-vous internationaux ainsi que des concerts d’artistes majeurs, faisant vibrer des millions de spectateurs à travers des expériences uniques.

Pensé comme un lieu polyvalent et tourné vers l’innovation, le Stade de France s’impose également comme une destination MICE de premier plan, capable d’accueillir séminaires, conventions et événements d’entreprise dans un cadre d’exception. Depuis son intégration au réseau GL events en 2025, l’enceinte poursuit son développement avec l’ambition de renforcer encore son rayonnement national et international.

Rôle

Le/la Sales MICE est chargé(e) de développer et commercialiser l’offre MICE auprès des clients et prospects, en adéquation avec les objectifs définis par la Direction. Il/elle accompagne les clients tout au long du processus commercial, de la détection des opportunités jusqu’à la signature des contrats, avec une forte orientation résultats et qualité de service.

En collaboration avec les équipes internes, il/elle veille également à la bonne coordination et au bon déroulement des événements organisés. Garant(e) de la satisfaction client, il/elle contribue à la fidélisation du portefeuille existant ainsi qu’au développement de nouvelles opportunités commerciales afin de soutenir la croissance de l’activité.


Vente / Commerce

* Le/la Commercial(e) commercialise l’offre globale MICE du site (location d’espace, prestations de services, F&B) et contribue activement à l’atteinte des objectifs de chiffres d’affaires et de la marge, notamment ;
* Traiter les demandes et assurer une prise de brief client en identifiant tous ses besoins pour être en mesure de conduire une bonne négociation et une optimisation des ventes : étude de la validité de la demande, faisabilité, rentabilité, établissement des propositions, négociation, mise en avant des prestations optionnelles ;
* Gérer un portefeuille de clients existants et nouveaux, leur proposer des offres commerciales attractives et adaptées, les fidéliser en tenant compte de leur positionnement et de la gestion du planning à long terme ;
* Participer activement à l’augmentation du taux d’occupation en orientant les choix des clients sur des dates les plus intéressantes pour l’entreprise et en suivant les préconisations de la Direction commerciale ;
* S’appuyer sur l’expertise du service opérations / exploitation pour la construction des offres dans leur dimension technique ;
* Elaborer les projets de contrats, afin d’établir la facturation correspondante et les fait viser si nécessaire par le supérieur hiérarchique ;
* Sécuriser les revenus en assurant la relance des offres et mener les actions nécessaires à une contractualisation rapide ;
* Être responsable de l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de résultat des évènements qu’il/elle signe ;
* Assurer l’administration des ventes commerciales, de la proposition au suivi du déroulement des manifestations : devis, contrats, application des CGV et respect des échéances, suivi des règlements, mise à jour de la base des données ;
* Assurer le suivi des clients pendant et après la manifestation et mettre en œuvre les actions concourant à la satisfaction clients (déploiement du programme « Client First ») ;
* Développer et animer un réseau (clients, prospects, partenaires) et concourir par des actions commerciales et de prospection, au développement du CA.

Moyens et obligations

* Maîtriser parfaitement l’utilisation de l’application informatique métier (EBMS / Sales Force et autres logiciels du Groupe) et se conforme à l’ensemble des procédures en vigueur en matière d’alimentation des données ;
* S’informer et être en veille sur l’évolution du marché ;
* Participer activement à la réunion commerciale hebdomadaire en faisant un point précis des opérations passées et futures, de son portefeuille clients ;
* Rendre d’une façon hebdomadaire et mensuelle un rapport d’activité fiable et tient à jour les outils de suivi commercial ;
* Responsable de l’anticipation de son activité (chiffre d’affaires) et propose des actions correctives si nécessaire ;
* Appliquer l’ensemble des procédures organisationnelles fluidifiant les flux d’information en interne.

Réseau Gestion d’Espaces

* Transférer toute opportunité d’affaires sur un des sites du pôle ;
* Être un acteur actif du réseau des chefs de projets ;
* Être responsable et mener à bien les actions transversales qui lui sont confiées ;
* Être responsable de l’application et de la mise en œuvre, dans son activité, des actions définies ;
* Participe activement au développement des synergies avec les autres business units du groupe.


Savoir-faire

* Bonne connaissance du secteur Mice ;
* Compétences commerciales (prospection, fidélisation) et de négociations ;
* Anglais courant ;
* Qualités rédactionnelles ;
* Organisation, gestion des priorités ;
* Maîtrise des outils bureautiques.

Savoir-être

* Qualité relationnelle et de communication : sens du service clients et travail en équipe ;
* Autonomie et prise d’initiatives ;
* Réactivité, adaptabilité et disponibilité ;
* Implication et rigueur : orientation résultats ;
* Esprit de synthèse.

* Type de contrat : CDI temps plein
* Lieu : Saint-Denis (93)
* Début du contrat : Dès que possible
* Rémunération : Selon profil & expérience

À la recherche de tous les talents, Meent s’engage en faveur de l’égalité. Toutes les candidatures seront examinées sans considération de couleur, religion, sexe, âge, pays d’origine, handicap, ou données génétiques.