Au sein de notre Maison, vous rejoindrez l’équipe Digital & Développement Clients en tant que Digital Merchandising Manager.
Rattaché(e) au Directeur E-Merchandising, vous êtes l’ambassadeur de vos catégories de produits et garant de leur développement sur les plateformes digitales en accord avec la stratégie globale de Louis Vuitton. Vous évoluez dans un environnement dynamique et complexe et vous positionnez en véritable expert pour faire porter la voix du digital et du client, et soutenir les marchés. En contact permanent avec les équipes produits, vous disposez d’une solide expérience analytique, d’une forte sensibilité produit et d’une capacité à fédérer et coordonner pour définir et implémenter des plans d’action e-Merchandising. Manager leader, vous inspirez et animez au quotidien une équipe de E-Merchandisers.
Vos Missions :
Manager une équipe en charge de l’assortiment produits, comprenant le catalogue permanent ainsi que les lancements et collections transversales, etde sa découverte sur les plateformes digitales.
* Vous êtes garant de l’information produit et assurez les lancements des nouvelles collectionset l’animation de vos catégories en ligne. Vous êtes responsable du respect du calendrier ainsi que de la création et mise à disposition des assets, en assurant la coordination en central avec les équipes métiers, l’équipe Communication, l’équipe Webmaster, les équipes du Studio et les équipes locales.
* Vous produisez des guidelines de lancement et de visual merchandising à destination des marchés, en vous appuyant sur votre bonne connaissance produit, votre orientation business, et votre sens de l’esthétique et du détail.
* Vous pouvez être amené à travailler sur des projets transverses visant à optimiser l’expérience client et la découverte produit en ligne: navigation, nouvelles fonctionnalités, cross-selling et approche Silhouette, produits personnalisables, assets etc.
Analyser la performance des catégories de produits et du parcours clients afin de fournir les insights nécessaires à la construction de plans d’action.
* Vous êtes le garant de la performance de vos catégories sur les plateformes digitales et réalisez des analyses régulières afin de la comprendre
* Vous fixez les objectifs de vos catégories, identifiez les opportunités de développement et proposez des plans d’action.
* Vous stimulez la croissance en étroite collaboration avec les équipes locales et les insights.
Participer à la construction de la stratégie e-Merchandising globale
* Vous participez aux Showrooms afin de comprendre les enjeux globaux de la Maison.
* Vous négociez des initiatives en ligne, globales ou locales (pré-lancements, drops et capsules, opérations 360°), auprès des interlocuteurs en central (Merchandising, Communication, Supply Chain) visant à soutenir le business digital.
* Vous êtes le partenaire privilégié des marchés, vous les accompagner dans l’implémentation de la stratégie e-Merchandising au niveau local et identifiez leurs besoins.
* Vous êtes force de proposition et testez de nouvelles approches au service de la stratégie globale. Vous assurez en ce sens une veille concurrentielle régulière et un partage des best practices marchés.
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