Charge de relation client (h/f/d)

SAMSIC EMPLOI ANDREZIEUX recrute pour son client un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT H/F pour la cellule communication.

Tâches :

Rattaché(e) au responsable du pôle de la cellule communication, vos missions consisteront à :
* Traiter les tickets clients remontant dans le Portail Logistique concernant les :
*
o Litiges à réception.
o Rajouts / Modifications de commandes.
o Emballages : erreur de facturation, bons de transfert en attente…
o Informations diverses.
* Suivre les différents acteurs logistiques devant répondre aux demandes des clients.
*
o Exploitation entrepôt, bureaux de transport, équipes emballages…
* Traitement informatique des litiges en fonction des réponses des différentes entités.
Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels partageant votre goût du travail bien fait.

Contactez-nous via cette offre et nous nous ferons un plaisir de vous faire un retour très rapidement qu'il soit positif ou négatif !

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.


Nous avons des offres pour tous profils, mais s'il devait y avoir un profil "idéal" pour cette offre le voici :

Profil recherché :
* Etre rigoureux, à l’aise avec les outils bureautiques
* Etre autonome
* Avoir un bon relationnel et une bonne communication
Détail du poste :
* Niveau employé – 3A
* Taux horaires 12,19€ – 35h
* Début de la mission au plus tôt pour la saison estivale

Votre agence SAMSIC EMPLOI est ouverte du lundi au vendredi, de 9H00 à 12h et de 14h à 17h.

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.