Rejoignez un acteur majeur de la vente à distance de produits techniques pour l'habitat connecté : télécommandes, motorisations de portails, interphonies et kits d'automatismes multimarques.
Basée en Île-de-France, cette entreprise 100 % e-commerce à taille humaine (10 collaborateurs) évolue dans un environnement digitalisé, collaboratif et agile, au croisement du BtoB et du BtoC.
Elle opère sur un marché en forte croissance, porté par les besoins en confort, sécurité et automatisation de l'habitat.
Dans le cadre d'un remplacement, elle recrute un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire BtoB pour renforcer son équipe et accompagner son développement.
Vous aurez un impact direct sur les résultats, dans une structure où les idées sont les bienvenues, les décisions sont rapides, et où chacun peut laisser sa marque. Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous jouez un rôle clé dans la relation client, le développement commercial et la vente de solutions techniques pour l'habitat et la sécurité.
Côté B2B (90 %) :
- Traiter les demandes d'ouverture de comptes professionnels
- Gérer un portefeuille client composé d'installateurs, artisans, distributeurs
- Analyser les besoins clients, évaluer le potentiel, proposer les solutions adaptées
- Négocier les remises, défendre la marge commerciale et conclure les ventes
- Suivre les contacts dans le CRM (MS Dynamics) et alimenter le back-office commercial
- Effectuer des relances commerciales ciblées pour favoriser le réachat
Côté B2C (10 %) :
- Répondre aux demandes entrantes (téléphone, e-mail) de particuliers
- Conseiller les clients finaux sur le choix des télécommandes, motorisations ou accessoires
- Finaliser les ventes dans une logique de satisfaction et d'optimisation du chiffre d'affaires
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