Responsabilités Rattaché(e) au Service Clients de notre société, vous êtes en charge d’encadrer l’équipe régionale de techniciens itinérants et de veiller à la satisfaction clients et au respect des contrats commerciaux de votre secteur. Votre périmètre d'intervention concerne les régions suivantes : Bretagne, Pays de la Loire, Centre Val de Loire, Nouvelle Aquitaine, Occitanie et Auvergne. A ce titre, vos missions principales consistent à : Coordonner les plannings des collaborateurs en gérant les priorités d’intervention ; Assurer la satisfaction clients du secteur ; Réaliser les audits de site, organiser les réunions clients ; Animer la communication interne et clients ; Promouvoir la vente des produits de service ; Veiller au respect de la réalisation des tâches administratives des collaborateurs ; Assurer le suivi managérial et administratif de l’équipe (notes de frais, rémunération variable, etc.) ; Effectuer le reporting de l’activité auprès de la hiérarchie ; Définir et suivre les objectifs individuels de l’équipe ; Participer aux recrutements et à l’intégration des nouveaux collaborateurs ; Mettre en œuvre les objectifs du service et de l’entreprise. Conditions de travail Contrat : CDI Temps plein Statut Cadre en forfait jours Périmètre d’intervention : Déplacements sur les régions Bretagne, Pays de la Loire, Centre Val de Loire, Nouvelle aquitaine, Occitanie, Auvergne Rémunération Salaire selon expérience Rémunération variable Système d'augmentation De formation BTS/Licence GEII, CIRA, Mesures Physiques, Maintenance Industrielle, Electronique ou Métrologie, vous disposez d'une première expérience sur un poste ou dans un secteur similaire. Vous disposez d'un excellent relationnel, savez gérer les priorités et avez déjà encadré des équipes à distance. Vous avez également l’habitude de travailler en lien direct avec le client final. ENVEA est l’une des entreprises mondiales leaders dans le domaine de l’instrumentation, de l’analyse et de la mesure environnementale et industrielle. Depuis sa création en 1978, ENVEA conçoit, fabrique et commercialise des équipements destinés à la mesure en continu de la qualité de l’air ambiant, des émissions et des procédés industriels, ainsi que des logiciels de traitement des données. Véritable fleuron de l’industrie française et pionnière technologique, ENVEA a, tout au long de son histoire, placé la protection de l’environnement et l’innovation durable au cœur du développement de ses instruments de mesure, de sa stratégie et de ses valeurs fondatrices.
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