[cdd] directeur(trice) de l'office de tourisme communautaire

Au cœur de la Région Provence-Alpes-Côte d Azur, entre les parcs naturels régionaux du Luberon et du Verdon, autour de la ville-centre de Manosque, notre territoire offre une grande variété de sites et d'activités pour des séjours ou des vacances. Ce pays de Haute-Provence, fait de grands espaces préservés et célébré dans les romans de Jean Giono, est un territoire accueillant et authentique où la culture, la gastronomie et l'art de vivre sont au rendez-vous toute l'année. Représentant plus de 11% du PIB Communautaire, le tourisme est une ressource économique non-négligeable pour notre Communauté d Agglomération. Les chiffres clés de l activité touristique communautaire démontrent la place majeure qu occupe ce territoire sur le plan départemental et régional : 55 000 lits touristiques (dont 41 % de lits marchands) ; 4,2 millions de nuitées touristiques (marchandes et non-marchandes) soit 32% des nuitées départementales ; 5,2 millions d excursions touristiques ; 276 millions d euros de retombées économiques (directes, indirectes et induites). Pour Durance Luberon Verdon Agglomération, le tourisme est donc un axe stratégique majeur participant à son développement économique. De plus, les élus communautaires reconnaissent de façon incontestable le poids de la station thermale et touristique de Gréoux-les-Bains (3ème station thermale française) en termes d image, de notoriété nationale et de fréquentation conférant ainsi naturellement au territoire une attractivité certaine. L enjeu est donc de renforcer l activité touristique actuelle afin de positionner le territoire comme une destination privilégiée en matière de thermalisme, de tourisme d agrément et d affaires. - Missions : Sous l autorité hiérarchique du Président de l Office de Tourisme et en lien étroit avec les services de la Communauté d Agglomération, le(a) directeur(trice) sera chargé(e) de mettre en œuvre les orientations stratégiques en matière de tourisme et de diriger les activités de l Office de Tourisme Communautaire. Votre mission 1.Élaboration de la stratégie touristique oParticiper aux schémas de développement de la collectivité et fournir les argumentaires techniques pour les arbitrages. oMener une veille permanente sur les mutations économiques et touristiques et formuler une vision prospective. oTraduire les orientations politiques en plans d action opérationnels pour l Office de tourisme. 2.Direction de l EPIC : administration, finances ressources humaines oPréparer et animer les comités de direction ; rédiger dossiers, délibérations et procès verbaux. oÉlaborer, exécuter et optimiser le budget (ordonnateur) ; rechercher financements complémentaires et piloter les cinq régies de recettes, dont la taxe de séjour. oAssurer la conformité juridique (marchés publics, contrats, vie statutaire) et superviser la collecte de la taxe de séjour. oEncadrer, animer et faire monter en compétences 27 agents permanents et 10 saisonniers. 3.Management performance organisationnelle oDéployer la convention d objectifs et de moyens avec la Communauté d Agglomération ; produire chaque année : plan d actions, tableau des effectifs et rapport d activité. oPiloter les politiques Accueil, Marketing, Communication, Promotion, Commercialisation et Gestion d équipements. oMaintenir et renouveler les labels et dispositifs qualité : Qualité Tourisme™, classement Catégorie I, agrément classement des meublés, licence spectacles, démarche RSO. oSuivre tableaux de bord, indicateurs de résultats et dispositifs d observation pour l amélioration continue. 4.Animation des partenariats et réseaux oReprésenter l Office auprès des élus, CRT/ADT, offices voisins et réseaux (Intense Verdon, Contrat de Destination Provence, Club Pro CRT Sud, LINKEUS, etc.). oFédérer les acteurs publics/privés, organiser réunions d information, accompagner les porteurs de projets et renforcer la dynamique territoriale. 5.Développement ingénierie de l offre oStructurer et promouvoir la filière « sports et activités de pleine nature ». oGérer le service de classement des meublés de tourisme et accompagner la montée en gamme. oApporter une ingénierie projet pour accroître quantitativement et qualitativement l offre touristique. 6.Événementiel territorial oConcevoir et programmer l animation culturelle et festive de la station thermale de Gréoux les Bains en lien avec la commune. oContribuer à la stratégie événementielle communautaire et soutenir les grands événements du territoire. 7.Gestion et valorisation d équipements oCentre de Congrès L Étoile (Gréoux les Bains) : commercialisation MICE, optimisation des recettes et coordination technique. oBateau promenade Verdon Croisières (Esparron de Verdon) : exploitation saisonnière (avril octobre) et développement de l offre. oSalle des Gardes (Gréoux-les-Bains) et Maison de l Histoire et du Patrimoine (Manosque) : programmation et gestion d expositions temporaires pour renforcer l attractivité culturelle et améliorer l expérience client. - Profil : Titulaire d une formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) dans les domaines de l attractivité territoriale (tourisme, culture, développement économique), votre parcours atteste d une expérience réussie (au minimum 5 ans) à un poste similaire. Votre parcours vous a permis d acquérir une maîtrise complète du fonctionnement d un EPIC, des logiques de financement public, des cadres juridiques et administratifs propres aux organismes publics. Doté(e) un relationnel exemplaire et d une intuition stratégique éprouvée, vous comprenez les attentes politiques d une collectivité et savez concevoir, piloter et porter des projets transversaux ambitieux. Votre solide expertise en développement commercial, combinée à une connaissance fine des enjeux contemporains du tourisme de loisirs et d affaires comme du thermalisme, vous permet d articuler avec aisance vision stratégique et gestion opérationnelle. Les attentes des clientèles, les mécaniques événementielles et les partenariats institutionnels n ont plus de secret pour vous ; vous savez transformer ces leviers en véritables atouts de croissance et de rayonnement territorial. Manager reconnu(e), vous savez structurer une organisation, mobiliser et fédérer des équipes resserrées mais performantes, déléguer efficacement et instaurer un climat de confiance propice à l engagement collectif. Votre sens aigu de l anticipation, votre capacité avérée à piloter des projets complexes et votre goût pour le travail collaboratif constituent autant de garanties pour la bonne conduite des missions qui vous seront confiées. Parfaitement à l aise en anglais et titulaire du permis B, vous disposez enfin d une solide culture professionnelle des réseaux du tourisme et du fonctionnement des collectivités territoriales, atouts indispensables pour développer des partenariats variés et porter l attractivité du territoire à un niveau d excellence. Qualités requises : •Rigueur et sens de l organisation •Sens des responsabilités •Disponibilité et polyvalence •Capacité à fédérer et à manager •Doté(e) d une forte aisance relationnelle, vous excellez dans les relations partenariales, le travail en réseau et le dialogue avec les élus comme les socio-professionnels •Curieux(se), à l écoute et réactif(ve), vous aimez innover, animer, co-construire •Vous avez le goût du service client et une vraie culture du résultat Date limite de candidature : 12/09/2025 inclus Type d'emploi : Emploi permanent Lettre de motivation et C.V. à adresser à : Monsieur le Président de l Office de Tourisme et des Congrès du Pays de Manosque via l adresse e-mail suivante : f.pilmes@paysdemanosque.com - Conditions : Grade(s) recherché(s) : Emploi contractuel de catégorie A Ouvert aux contractuels : Oui (Art. R133-11 du Code du Tourisme) Il s agit d un emploi de direction d un office de tourisme géré sous la forme d un Etablissement Public Industriel et Commercial. Le recrutement se fait obligatoirement par contrat de droit public, d une durée de trois ans renouvelables. Participation de l employeur à la mutuelle obligatoire Travail les weekends, les jours fériés et les soirées en fonction des nécessités de services Rémunération sur la base de la convention collective des organismes de tourisme : Echelon 3.3 (entre 50 et 65 k€ bruts par an, hors primes et avantages)