En tant qu'Assistant administratif / SAV, vous travaillerez principalement sur notre outil de gestion interne CEZANNE et serez en charge de :
- La création des clients
- La création des contrats de maintenance
- La création des incidents suite aux appels clients
- La planification des interventions SAV
- L'envoi des devis
- La création des commandes de matériels
- La facturation clients
- La gestion des heures des techniciens (contrôle des pointages, saisie des absences, etc)
- Vous êtes titulaire d'une formation Bac ou BTS Assistant de Gestion PME/PMI
- Vous avez au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire
- Vous maitrisez le pack Office et l'environnement ERP
- Votre sens de l'organisation et de la pro-activité, votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre organisation sont les points forts de votre profil
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