Vous êtes menuisier(ère) de métier et aimez le contact client ? Rejoignez notre équipe SAV pour assurer des interventions techniques de qualité et renforcer la satisfaction de nos clients. Vos missions Préparation - Analyser les dossiers SAV, anticiper les réparations. - Préparer le camion (chargement, inventaire, conformité). - Vérifier les pièces, outils et signaler les anomalies. Intervention : - Organiser les rendez-vous, informer le client. - Réaliser les réparations dans le respect des procédures et de la sécurité. - Rédiger les rapports d'intervention avec preuves et signature client. Clôture : - Nettoyer et entretenir le camion. - Gérer les retours produits et compléter les documents SAV. - Participer à l'amélioration continue. Missions transverses : Assurer les remplacements ponctuels. Participer aux réunions d'équipe. Veiller au bon fonctionnement des outils et du véhicule Avantage Entreprise : prime de déplacement, prime de vacances, chèques vacances, mutuelle familiale avec participation à 80%, prévoyance, intéressement et participation, CSE
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.